建邺区市场监管局利用“屏对屏”等不见面方式助力企业在疫情防控期间办理诉求难题。

一是强化内部业务支撑。利用钉钉、微信、QQ、电话等不见面方式加强与科室和基层分局的业务沟通，及时讨论防控期间产生的新问题、新情况。

二是做好外部行政指导。加强对重点电商平台的行政指导，收集关于疫情防控期间网络交易、广告方面的法律法规及政策文件，利用微信向相关企业进行推送，让企业准确掌握疫情防控期间的经营要求。制作行政指导书督促电商平台企业履行主体责任，落实国家疫情防控的要求，规范平台经营行为，维护消费者合法权益。

下一步，建邺区市场监督管理局仍将认真落实区疫情防控指挥部的要求，加强“屏对屏”的不见面交流指导，帮助区内企业建邺“加速度”。