疫情防控期间，家住尧顺佳园54栋的祁阿姨被要求居家医学观察，为安全起见，子女不能前来照顾。祁阿姨身体还算硬朗，日常起居能自行照顾，唯一犯难的就是家里没有体温计，视力也不好，每天早晚两次的体温测量成了难事，也不能出门买东西。

这些困难都被王子楼社区的网格员张兴彬一一记在心里，他贴心地告诉祁阿姨：“阿姨，您别担心，没有温度计，我给你测量体温，正好您住在一楼，您只要将手从窗户伸出来就行，每天想吃什么菜我给您买好送来，您安心待在家就好。”张兴彬的一番话让祁阿姨心里顿时松快不少，眼前的难事在网格员张兴彬眼前都逐一解决了。

就这样，张兴彬每天往返祁阿姨家窗边，踮起脚、伸长手、透过窗户给祁阿姨测量体温，每天两次，风雨无阻。遇上祁阿姨需要采购物资的时候，张兴彬都一一记下祁阿姨的需求，贴心的他每回都将物资分门别类装好，叮嘱祁阿姨储存的注意事项。

张兴彬说：“我只是踮起脚，就能帮到居民解决问题，相对于其他一线的医护人员，我做的太少，我要继续努力，发挥一名基层社区网格员的作用，守好一方责任田。”