我叫王新，是盒马鲜生的一名配送员，加入盒马鲜生已经一年多了，今年的春节我是在盒马过的，虽然很想家，但是在防疫战“疫”这段特殊时期，能够通过我们盒马送货上门的服务为疫情防控出点力，也是件高兴的事。

最近这几天我们几乎每天都爆单，之前我每天大约接55单左右，现在每天能多接20多单，我们早上8点15上班，晚上8点30下班，除去吃饭和休息的时间，这段时间我每天工作时长有11个小时，可以说已经达到一个饱和的状态了。

我们配送的流程就是客户下单了之后，我们接单、装车、送到客户指定地址，然后进行分拣装袋，最后联系客户，因为现在疫情还没有完全得到控制，为了双方的安全着想，盒马要求我们和客户零接触，于是我们就在袋子外面写上楼栋号放在门卫处专门的一个桌子上，拍照留小票，跟客户沟通好之后再去送下一单。

其实我们盒马这种送货上门的服务加零接触的配送，大大减少了大家的外出，间接减少了病毒传播的风险，从某种程度上来说，我们的工作还是很有意义的。