南报网讯（通讯员 刘阳 记者 于洁尘 孙壹璨）13个街道的书记、主任早上8点上班，带领城管主任、科室负责人、城管科长和中队长，巡查属地市容市貌，即时发现问题、解决问题。鼓楼区今年机关作风建设“第一枪”的“晨光行动”，推行一个多月来成效显著，“老大难”地段城管投诉急剧减少，工单受理量降幅跃居全市首位，群众满意度持续提升。

　　上周五上午7点50分，幕府山街道办事处主任邵睿等，和6名城管队员整装待发，当天的“晨光行动”正式开始。他们沿着中央北路东侧一路巡查沿街店铺和路面，在一处加油站前，“扫街”队伍发现了违规广告招贴，立即清理完毕。在五塘新村菜场门口，有摊点在人行道上堆了杂物，执法队员立即上前劝阻，并处罚款50元。

　　这样的场景，如今在鼓楼区的13个街道天天出现。热河南路街道党工委书记陈爱华说：“我们80岁的居民罗仁和，20年来坚持义务清理‘牛皮癣’。普通群众尚且如此，街道干部更要加倍勤奋，把居民关心的事放在心间，落实‘晨光行动’，就要向老罗同志学习。”

　　2019年，鼓楼区提出“建设以人民为中心的首善之区”目标，号召全区上下提振精气神，拿出“人一我十、人十我百”的精神，真抓实干、务实苦干。今年，该区全面推行“晨光行动”，区四套班子主要领导、区委常委“包干”定点街道，13个街道的书记、主任每天提前一小时带领相关人员巡查市容市貌，并做到立即办理、立即解决、随即反馈。

　　宁海路街道党工委书记陈海涛“扫街”时，发现水佐岗40号楼旁有件脏衣服落在空调外机上，一天多时间都未清理。针对这件“小事”，街道召集定岗巡岗队员、社区网格员和路长反思工作方法，要求大家以“绣花精神”把“晨光行动”落细落小。陈海涛说：“区委书记带头‘包干’宁海路片区，每天一大早他都准时在街巷小区中巡查，发现问题，现场督促整改，我们还有什么理由做不好？”

　　“我们把巡查、发现、处理、解决、反馈等全流程制定了细则，确保‘扫街’有实效，还动员了街道领导班子全体成员和社区负责人等也加入‘晨光行动’。”建宁路街道党工委书记成静介绍，街道老旧小区多，今年又恰逢鼓楼区全面整治长江大桥南引桥沿线的环境品质，提前一小时上班“扫街”，很有必要。

　　干部的辛苦指数，换来了群众幸福指数的提升。家住黑龙江路的居民葛舒平是社区党支部书记，中央门街道的“晨光行动”开始后，看到街道干部每天清晨都在巡查，自家门口、小区环境越来越好，老党员们纷纷表示，社区党员也要积极参与，为美好家园做贡献。

　　推行“晨光行动”半个月后，鼓楼区2月份的城管工单受理量锐减54.21%，降幅居全市首位。截至3月底，此前投诉量一直居高不下的广州路儿童医院附近、南师大后门、大方巷路段、金陵小区菜场门口、和会街路段等“老大难”地段已基本实现“零投诉”。3月份，群众满意率达94.37%，较2月份提升0.99%，较1月份提升1.3%。

　　“鼓楼干部队伍的奉献意识、担当意识、大局意识明显增强，工作效能大大提速。”鼓楼区委书记刘军表示，为提升“首善之区”的宜居品质，实现“人无我有、人有我优、人优我新、人新我精”的目标，鼓楼区上下正全力以赴，让民生服务水平不断提高，让政务服务效能持续提升，让干部作风切实改善，让群众满意率再创新高。