本报讯(通讯员潘晓亮 记者徐宁)在接到居民投诉反映小区雨棚安装问题的12345工单后,桥林新城指挥部通过多方协调努力,于今年9月将整改工程全部结束。记者昨日了解到,截至目前桥林新城指挥部已连续3个月未出现类似12345工单。
桥林新城指挥部相关负责人介绍,2017年8月开始他们开展小区环境提升工程,在沿街雨棚出新改造过程中,设计单位考虑到安全性,要求钢架玻璃雨棚连片安装。当时部分居民拒绝和阻挠玻璃雨棚施工,导致连片的8户居民未能如期进行雨棚更新改造。
之后,桥林新城指挥部陆续接到多户居民拨打12345市政务服务热线反映,要求单独安装玻璃雨棚。
在接到居民反映后,桥林新城指挥部积极联系雨棚安装的造价设计单位,为需要安装雨棚的居民进行单户安装的工程可行性测算,并要求施工单位做到精细施工,确保改造后的工程质量和美观双达标。
经过努力,整改工程于9月全部结束,群众反映的玻璃雨棚安装问题得到有效解决,获得周边群众点赞。