社区是社会治理的最小单元，被誉为城市的“细胞”。新时代下社区如何治理、如何发展，基层社区治理体系如何构建，是一个亟待破解的新课题。南京江北新区沿江街道路西社区充分发挥党建引领带头作用，以“网格化”为载体，探索社区与物业共管机制，成立“驻益家”项目，发扬绣花精神，推进社区治理精细化，打造“红色物业”初获成效。

　　延伸组织触角，发挥物业前沿阵地作用

　　在社区日常管理中，不难发现，社区居委会与物业公司的服务管理内容有交叉、有重叠，如果处理不好，在管理上有“撞车”与“真空”现象出现，容易造成多头管理、工作落实不到位或互相推诿等情况。为了更好地推进工作，改进物业与业主的关系，路西社区党总支设立“驻益家”服务项目，打造“红色物业”。通过党建引领带头，动员社区退休老党员、乡贤人士、志愿者等群体驻点进物业，将党组织触角向小区延伸，率先在辖区天华绿谷小区、旭日学府小区试点，与物业以“一家人”的身份共同开展社区治理，将社区服务做细、做深、做实，实现社区、物业、居民同受益，共互赢。

　　党建引领小区物业工作开展，充分发挥物业公司接触群众的前沿阵地作用，实现“小事不出小区，大事不出社区”，将群众困难发现在小区，解决在小区；将矛盾纠纷发现在物业，化解在小区；梳理小区党员数量，根据党员的时间安排，编分服务小组，充分践行群众路线，党员干部带头进小区宣讲党的各项惠民政策，为小区老弱病残等群体代办社区事务等。

　　探索共治模式，激活党群红色细胞

　　南京晨报记者了解到，目前，在路西社区天华绿谷、旭日学府两个小区，每周六上午社区都有工作人员与物业工作人员联同办公，并为业主上门提供各类服务，同时广泛收集民意，深入挖掘业主需求，协调各方资源为居民提供细致化服务，推动小区治理精细化。同时利用节日契机与小区物业管理公司共同组织开展丰富多彩的党群活动，真正举办“在群众家门口的”文化盛宴，让居民在自己的小区里享受到社区与物业带来的“精神食餐”。

　　在党建及红色物业带动下，社区党群的正能量被激发，一个个红色细胞被激活。截至目前，此项目共吸引社区党员41人、乡贤人士23人、区域化党建共建单位学生党员19人以及居民“红袖标”志愿者12人积极参与。此外，为了激发更多党员的积极性，社区探索党员积分制，根据党员到物业驻点的时间记录服务次数，用虚拟的积分到党员自己所在的小区物业换取一些生活用品。“其实项目也好，积分也罢都是次要的，重要的是探索一种共治方式，能让社区党员尤其年轻党员参与进来，在党员的模范带头下，激发更多群众的积极性，将社区是我家、建设靠大家的理念进行宣传。”江北新区沿江街道路西社区党总支副书记、社区主任李炳菊对南京晨报记者说道。

　　“驻益家”住一家，各方群体现身说法

　　在稳步推进的“驻益家”项目中，得到了多方利益群体的良好反馈。“社区安排人员进驻物业之后，反映的各类问题能得到快速解决，我们居民的合理诉求能得到充分重视，社区开展的各项活动我们也能第一时间得知，为我们参与社区活动提供了便利。”住在旭日学府的王阿姨向社区工作人员说道。天华绿谷物业经理表示：“社区进驻物业，给我们物业工作提供了很大支撑，同时给了我们很多好的指导，党组织延伸到我们物业，我觉得我们肩上的责任更大了，我们会和社区一起努力，提升辖区居民的满意度幸福感。”驻点社工说：“在小区驻点办公的方式十分新颖，这种方式使我们与居民的联系更为紧密，更能了解居民诉求。经常在为群众解决困难之后，看着居民脸上满意的笑容，我就觉得成就感特别高。”年轻党员吕超群向社区工作人员讲：“平日里我们年轻党员上班比较忙，真的很难有时间参与社区的组织生活，感到很惭愧，但很开心社区的这个项目我能够参与其中，我觉得我周六睡懒觉的习惯都改了，同时和社区党组织的联系、物业的关系加强了，期待越来越好！”

　　“党建引领带头，将组织触角延伸至小区，正在让物业管理更有温度，让社区治理日益向好发展，让居民满意度稳步提升，让‘一家人’的理念越来越强！”针对党建引领社区治理，“驻益家”服务打造“红色物业”的做法，社区党总支副书记、主任李炳菊说。通讯员 滕月 闫新新

　　爱南京南京晨报记者 卢斌