“您尾号为××××的银行卡支取人民币10000元……”6月4日上午，市民张世群的手机收到这样一条让他不安的短信。

　　“难道有人盗刷了我的银行卡？”为弄清缘由，他致电该银行客服得知，原来他新办理的手机号码被前用户绑定了该银行账户，前用户销号时未及时清理该手机号码的相关绑定信息。

　　昨天，记者分别致电移动、联通、电信客服，得知手机号码被销号90天后，就会放入号码池二次放号给其他人挑选使用。如果前用户用该手机号码绑定了微博、微信、支付宝、银行卡等又没有解绑，一个号码将会给两任用户都带来烦恼。

　　换个手机号，微信、支付宝等成别人的

　　最近，市民刘小姐新办了一张手机SIM卡，放进手机后发现这个号码已经注册了微信，而且不断有联系人号码跳出来要求加好友。

　　刘小姐试了试，竟进入了该号码前用户的淘宝账户，家住哪里等信息都能看到。“用这种方法也能进入前用户的支付宝和绑定的银行卡，随意支配里面的钱。”刘小姐说，幸好自己不是坏人。

　　类似的事情也发生在从镇江到南京工作的宋先生身上。他在南京办理了新手机号码后，使用新号码与动态验证码登录某APP时，发现账号名、头像显示的是一名陌生女子。其原因正是该手机号码前用户没有将手机号与APP账户解绑，导致其个人资料和私信记录等被一览无余。

　　宋先生说，他赶紧退出账户，感到一阵后怕，“我的旧手机号码也绑定了很多网站和手机应用程序，数量太多没法全部记清且一一注销，或许某个应用里还涉及个人隐私。”

　　据报道，某运营商透露的数据显示，2016年全年收到二手号码投诉量达16855起，平均每月1400起左右。

　　不能免费保号，解绑只能靠用户

　　用户能否申请永久免费保留所使用的手机号码？对此，三家运营商的客服人员均表示不行。

　　昨天下午，记者致电中国移动客服，对方表示，一个手机号码在销号后90天内，原用户想继续使用该号码，到营业厅申请补办即可。一旦超过90天，该号码将被投入到号码池二次发放给其他用户挑选使用。

　　联通、电信客服也均表示，手机号码在销号90天后就会被回收再次使用。

　　中国电信客服告诉记者，用户在换号时，运营商只能将自己平台上的用户信息删除，但第三方平台的信息只能靠用户自己去解绑删除。市民周先生告诉记者，他在换手机号码时对支付宝、银行卡等重要平台做了解绑，但很难把所有相关联的信息都解绑。

　　每月5元套餐给用户保号提供途径

　　业内专家建议，为避免风险，用户应避免频繁更换手机号，或在更换手机号后保留原手机号。

　　中国联通客服人员告诉记者，用户可申请办理每月5元钱套餐，只保留接听电话、来电显示等基本功能，如拨打电话或产生流量另外收取费用。

　　记者咨询得知，中国电信也推出了类似这项业务。中国移动客服人员则表示，他们最低套餐每月18元，包含100M流量和来电显示费用。用户可以每月花5元钱办理停机保号业务，想再次使用该号码时去营业厅办理即可。

　　市民徐先生说，他10多年前办了一张联通卡，后来又陆续办了其他手机号码，但原先的号码一直没有注销，“现在每月花5元钱保号，每月的信用卡账单、银行卡支取信息都会发来短信提醒。”

　　本报记者徐宁