旅游巡回法庭开进景区 快速裁决游客遇到的纠纷
2018-04-10 10:52:00  来源:南京日报  
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  本报讯(记者张源源)乡村旅游遇上烦心事,几步之外就有法庭帮处理。本周,溧水傅家边景区附近的溧水法院洪蓝法庭内,旅游巡回法庭将正式挂牌,“巡回审判点”也同步设立。

  不久前,最高人民法院下发《关于认真学习贯彻〈中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见〉的通知》,根据这份意见要求,溧水法院印发文件提出在傅家边等景区设立旅游巡回法庭,与景区管理部门、工商、公安等部门协作,调处化解旅游纠纷,为辖区乡村振兴战略提供司法服务和保障。另外,在该区傅家边梅花节、草莓节、石臼湖捕捞节及山地半程马拉松赛、环溧水自行车赛等重大节庆活动期间,法院还将在活动现场设立“巡回审判点”,及时有效化解可能产生的旅游纠纷。

  “从签订旅游合同到旅途结束,游客遇上合同里说好的景点没了、“十菜一汤”团餐吃坏了肚子等纠纷,除了向行政部门投诉外,还可以寻求司法部门介入调处。跟以往旅游纠纷的处理方式不同,巡回法庭和审判点有助于提高处理纠纷的效率。游客遇到自身权益受损时常常纠结于时间、精力的付出,不得不“忍气吞声”,法庭介入后,可根据当事人意愿进行调解并出具法律文书,也可根据速裁程序快速查明事实并作出判决,以最低限度减少游客因纠纷耽误的时间,最大限度降低对游客行程的影响。

  另悉,在“乡村游”发展火热的江宁区,旅游巡回法庭也已挂牌成立。去年,江宁区人民法院在汤山法庭设立旅游巡回法庭,专门审理涉及旅游合同类纠纷。还分别在江宁区全域旅游服务中心、汤山、牛首山、黄龙岘、石塘人家、大塘金等地的游客服务中心设立6个旅游巡回法庭审判点,巡回法庭及巡回审判点设立以来,已经审理了部分南京游客在外旅游遇到的纠纷案件,取得良好效果。

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责编:徒滢 崔欣
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