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南京120指导市民通过微信“一键报警”

来源:   2017-09-02 09:21:00

  中国江苏网9月2日南京讯 南京“微急救”正式上线一年后,南京市急救中心成功指导一例市民通过微信实现“一键报警”,极大缩短急救反应时间。

  南京市急救中心调度员祁鹏介绍,8月30日晚上19时左右,他接到市民张先生的电话求救,家中老人突然呼吸困难,需要紧急送往医院抢救。可这时,张先生由于手忙脚乱过于太紧张,根本无法说清病人的具体地址。调度员无论如何引导,张先生只能说清病人住在六合区农村,可六合区面积这么大,救护车出发根本无法找到病人。在万分紧急的情况下,祁鹏突然想到可让报警人关注南京市急救中心微信公众号,利用微信实时定位功能实现“一键报警”。他便引导张先生一步步在微信公众号中搜索“南京市急救中心”公众号完成添加,实名注册后,点击“微急救”,进入“120微急救”页面,再点击“本人呼救”。不到1分钟,包括张先生的定位地址、联系电话和呼救原因等详细信息的调度单也同时出现了120通讯调度指挥中心的电脑显示屏上。祁鹏用最短的时间与张先生核实报警信息后,立即调派了距其最近的六合区人民医院急救分站出车。张先生挂断电话不到10分钟后,急救人员就随救护车到达了现场,在现场紧急施救后,将患者转到医院进一步诊治,目前患者生命体重平稳。

  据南京市急救中心工作人员介绍,“微急救”的开通和应用,是南京市急救中心对于“互联网+急救”融合应用的积极探索,更是将智慧急救与民生需求紧密结合的实践。微信报警电话功能的使用,说明市民已经慢慢融入了“互联网+”的急救新模式。但实际使用情况却不容乐观,据统计,南京“微急救”正式上线一年来,微信报警平台基本上是静悄悄的,通过微信报警的只有不到10人,关注微信公众号的粉丝也只有4786人。

  为啥关注者不少,使用微信报警平台者也寥寥无几?南京市急救中心工作人员分析,眼下的急救报警者中,超50%是60岁以上的老人。他们习惯了打电话,对这种新兴的报警方式并不接受,觉得不如打电话来得直接,而且其中不少人还玩不转智能手机。南京市急救中心工作人员称,互联网智能急救手段遇冷的情况说明,一方面还需要多研究学习,让这些智能呼救手段更贴近市民,更方便好用;另一方面,也需要提醒市民尤其是年轻人,平时要替家中老人留意这些呼救报警方式,事先做好预备,教老人如何使用微信120呼救功能,以备不时之需,也为老人的健康添一份保障。(国立生)

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责任编辑:华诚