政务服务网上办,南京首开“旗舰店”
南京日报讯(记者 毛庆 通讯员 张卫卫)坐在家里,点点鼠标,政务服务也可以像“淘宝”一样在网上完成。今年5月,我市率先在江苏开设首家地市级政务服务网上“旗舰店”,这种网上政务服务大超市已覆盖市、区两级政府部门。
记者打开江苏政务服务网看到,13个地级市和不少省级机关部门都在上面有专门的旗舰店,南京旗舰店是地级市中上线最早的一家。南京旗舰店里分为审批服务和便民服务两大类,涉及市发改委等近40个部门和单位,具体有政务服务、公共资源、政务热线、公共服务和政务公开五大类。其中,政务服务里包括不动产登记、出入境办理、社保办理等。
房产交易与不动产登记一体化网上办理平台是我市政务服务“网上旗舰店”的新秀。5月4日起,该平台可以网上办理购房证明,当天,华侨路上的南京房产档案馆门口人群就少了一半。安保人员告诉记者,过去每天来办理购房证明的平均有八九百人,还有黄牛倒号,而现在,几乎不用排队就可以办理了。
市民王红芳上周刚在网上开具了购房证明。她告诉记者,可以从政务网上进入我的南京APP,也可以专门下载,然后点击进入“南京房产”,进行“手机实名认证”,然后填写婚姻状况、子女情况等个人信息,便可以提交购房证明的申请了,整个用时不到1分钟。目前,网上购房证明日均约1800份出据量。
“南京‘不见面’审批试点较早,目前事项在线服务率高达99%,也是江苏所有地级市中最高的。”市政务办相关负责人介绍,目前,南京旗舰店还在完善,落实外网受理和办理功能,对尚未开通外网受理的事项,统一部署外网受理的任务。市、区政府,市各部门也将政务服务栏目,整体迁移至省政务服务统一门户,同时进行反向链接,有效解决网上政务服务门户信息源不统一、渠道复杂的问题。
记者从市编办了解到,目前我市在全省率先出台了市、区两级不见面审批(服务)改革实施方案和清单,栖霞区“不见面审批”等经验已向全省推广。10月底前,我市80%的审批(服务)事项将网上办。