为150名患者免费服务的中心医生合影。

　　中国江苏网6月12日讯 在栖霞区仙鹤门卫生服务中心有个科室，该科室的患者在中心挂号、体检、拿药都是免费的。说到这个博爱助医服务点，该中心主任张树宏表示，该服务点是玄武区红十字会和爱心企业赞助的“博爱助医”为失地农民患者免费提供高血压药物的项目。从2011年6月运行以来，从刚开始的30名、50名，80名，至今已为150余名家庭贫困的高血压患者提供免费用药服务。在中心开展该项工作的过程中，即使仅有150名患者，中心每周二都会固定安排一位全科医生全程服务这部分患者，将他们的身体状况记录在案，不仅仅是高血压，患者很多其他问题以及家人的健康问题，只要患者提出，中心医生也都会全力相助。

　　一人受助全家受益

　　家住仙鹤门的于女士就是该项目的获益者，2007年前因拆迁被安置于仙居雅苑，由于没有医保，身患高血压不自知，2010年突发脑梗住了院，花了家里一大笔钱。于女士及家人在拆迁之前仅靠种地为生，没有医保，脑梗后的用药、后期护理费用就成了家里的大负担。当街道居委会得知于女士的家庭情况后，在居委会和社区卫生服务中心的共同努力下，2011年6月，于女士成了该项目的第一批签约建档患者。今年已经77岁的于女士，在中心医生的精心护理下，血压控制得非常好。前几年老伴查出胃癌，每次不管是于女士过来还是老伴过来拿药，陆医生都会真诚相待，虽说于女士的老伴享受不了免费用药的福利，但是一家人对陆医生还是相当信任。

　　据该中心负责项目的陆悦医生表示，作为一名社区医生，尤其是在“博爱”门诊，患者都是拆迁后的失地农民，文化水平不高，平时“高血压”的控制除了用药，还是以日常饮食指导为主，跟他们讲很多医学道理他们很难理解，服从性也差。这时候只能从态度上入手，人与人之间的关系都是相互的，只有站在患者的角度，把患者当亲人，然后再进行沟通，把很多医学道理简单化，口语化，久而久之，患者才能明白，也才能赢得他们的信任和理解。

　　把医疗平等做到每一个细节

　　据记者了解，不管是免费医疗还是自费医疗，中心医生都会平等相待。就譬如家住仙鹤小区的张奶奶，她是位孤寡老人，腿脚不利索，高血压十几年了，需要长期用药治疗，平时都是邻居帮忙拿药，如果有两周没有人代为领药，中心还会安排医生把药送上门。将心比心，以诚相待，所有的医患问题都会迎刃而解。虽然每周二在“博爱助医”点出诊，但还是会有很多自费的患者专门过来问医拿药。

　　据该中心主任张树宏表示，项目刚开始实施的时候没有人相信，后来看到有患者从中受益，有的居民直接找到中心要求加入或增加病种，经常有患者对中心提出意见表示“高血压可以免费，为什么糖尿病不行”。针对这样的疑问，张主任解释道，该项目主要针对的人群还是个别困难的群体，没有持续的资金支撑，即使是这部分人群都是“一个萝卜一个坑”，即使有患者不幸去世后，空出的名额也是需要经街道和居委会严格筛选后确定的。现如今，该项目人数严格控制在150名左右，负责的医生也会随时控制患者的就诊情况，一旦出现异常第一时间与家人取得联系，以确认患者身体状况。对于普通的高血压、糖尿病患者中心现在也在筹备建立健康管理小屋，虽然是自费，但是只要有医保，也几乎是不花钱的。交汇点·南京晨报记者 孙苏静