南京日报讯（实习生 张婷  记者 殷学兵）足不出户，便可了解各类民生服务；动动手指，就能知晓社区大事小事……5月26日上午，“互联网+改革”之基层在线访谈第二场在南京生态科技岛科创中心举行，建邺区推出的“五微共享社区”新型社会治理模式吸引了大家的注意。

　　据介绍，近年来，建邺区在“三委一中心”社区体制改革基础上，围绕“互联网+党建”主线，深化创新“线上+线下”互动模式，以微平台、微行动、微心愿、微实事、微星光这“五微”为框架，实现了党员网上报到、岗位网上认领、积分在线排名、考核及时反馈等主要功能。

　　“我们把惠民资源、政策信息发布整合在‘微平台’上，方便群众了解身边各类民生服务‘微行动’，老百姓可以通过发布‘微心愿’来表达自己的诉求，社区通过‘微实事’公布为民办实事项目，进一步提升居民的获得感与满意度，最终选拔出真正优秀的党员群众形成‘微星光’，以点带面，起到典型引路、示范带动作用。”建邺区区长闵一峰在活动现场表示，建邺区将以“五微共享社区”为抓手，加快构建共建、共享、共治“三位一体”的社区建设新格局。

　　“五微共享社区”线上线下互动发展势头迅速，自2016年初至今，建邺区全区平台接单3389件，办结3265件，群众反映问题、解决问题的渠道不断畅通，大大提高了为民办事服务效率。

　　不仅如此，建邺区还秉持社区“人人共建、人人共享”的理念，通过积分制度，鼓励社区居民群众参与“五微共享社区”平台。兴隆街道就成立了13支城市志愿服务队，招募各类志愿者5200余人，实现志愿服务辖区全覆盖。

　　昨天，来自莫愁湖街道文体社区的张阿姨作为居民代表，在活动现场与大家分享了她的志愿感悟。“我们是一个30多年的老小区，社区不仅老年人多，外来人口也不少，我们对社区的了解更多是在会上知道的。”张阿姨说，自从有了“五微”平台，社区、街道甚至区委很多大事她第一时间就能知道，参与一对一帮扶时也能对各种惠民政策进行及时宣传，灵活方便多了。

　　“五微共享社区”作为目前尚在摸索的一种社会治理新模式，给居民们带来了各种各样的好处，但在推进过程中，难免遇到一些瓶颈。“我们社区共有党员372位，其中青年党员69人，其他都是老党员，而且80岁以上的占了三分之一。这就带来了两个问题。首先，老年人对智能手机的操作不够熟练，很多时候不能灵活地使用‘五微’平台；其次，年轻人忙于工作，对社区事务参与度又比较低。”莫愁湖街道文体社区书记吕欢说，为了解决这两个问题，他们针对老党员开设了智能手机培训班，针对年轻党员，更多地安排适合他们年龄的服务项目，比如自驾游或者亲子培训等，提升青年人社区事务参与度。