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节后上班首日记者探访政府部门

来源:南京晨报   2017-02-04 08:27:00

  昨日是春节长假后上班第一天。按照规定,政府机关、便民服务机构的工作人员也要正式开始办公、为市民做好服务。晨报记者探访发现,虽说年味还未散去,但不少政府部门,尤其是窗口单位的工作人员都已经回到了工作岗位上。不过有少数单位不给力,个别工作人员还没缓过“神”来!

  多数单位工作人员准时上班

  “春节后一上班,这里的服务真好!”

  昨天上午一早,记者准时来到南京浦口区的沿江街道便民服务中心,没发现有上班迟到的现象。只见大厅内所有工作人员都已到岗到位,各自忙碌开了。他们统一着装,热情相迎,开口一句句“新年好!”等问候语。

  小区居民王女士上午来到便民服务中心,赶着新年的“第一趟车”来办理市民卡。一进门,大厅的引导员小伙子便热情问道:“您好,请问您需要办理什么业务?”王女士笑着说明了来意,引导员便主动为其取号并等待叫号后主动引导至窗口办理业务。窗口工作人员一边问候王女士新年好,一边为王女士认真审核材料,并引导王女士落座拍照。办理结束后,窗口工作人员详细告知对方拿卡时间并递上了回执单,最后笑容满面地向王女士挥手再见。王女士连声道谢地说:“春节后一上班,这里的服务真好!”

  春节后上班第一天,沿江街道便民服务中心以一贯的高要求高标准服务每一位群众,让每一位群众不仅享受到优质高效的服务质量,更感受到新年的快乐氛围。据了解,截至昨日下午4点,沿江街道便民服务中心已经为辖区居民办件120余件。

  “上班首日到岗早只忙工作不拜年”

  “您好,请问您需要办理什么事吗?”昨天上午,晨报记者一走进南京栖霞区尧化街道便民服务中心大门,这里工作人员非常热情地迎上来。

  虽然是节后上班第一天,这里的工作秩序井然,工作人员全部配证上岗,服装也统一,对前来咨询、办事的市民,工作人员能够认真地接待。

  “春节后返回岗位,我们不仅不能心思懒散,反而应比平时上班更用心、更出力、更负责。因为部分工作会在长假中产生积压,尤其是一些群众急需办的事,可能因为等待了一个假期而着急。需要全体工作人员及时进入工作状态,节后上班第一天,我们不仅到岗早,而且一上班只忙工作不拜年,不相互聊天。”尧化街道便民服务中心相关负责人表示。

  遗憾:

  上班时间还有人玩手机

  昨天的记者探访中,虽然不少政府部门,尤其是窗口单位的工作人员都已经回到了工作岗位上。不过有部分单位不给力,有个别单位的工作人员还没缓过“神”来!

  昨天上午9点20分左右,晨报记者来到了玄武区建设房产和交通局,只见一道玻璃大门挡住了去路,没有密码无法进入。在与这里值勤的保安交涉一阵后,才勉强同意记者进入。然而,在这幢办公大楼内,不少楼层办公室门上只有门号,却没有标注具体的职能部门。在办公区四楼,记者发现有的办公室内有人不在岗,即便有的办公室有人,有的在聊天,还有的拿出手机在玩,甚至还在玩电脑。

  记者 卢斌 摄影报道

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责任编辑:丁越