连云港市新坝镇推行电子政务为民服务便捷化
中国江苏网7月13日连云港讯(通讯员 颜新星)为更好适应政务办公发展新趋势,结合新形势下的工作实际,近期,连云港市海州区新坝镇在镇机关部门、各村积极推行电子政务办公规范化,不断探索政务办公“移动化”新途径,切实提高工作效率、规范工作流程、节约公共资源。
首先是明确目标要求。近年来,新坝镇机关人员在年龄结构、学历结构及专业知识方面的变化比较大,部门与部门之间、部门与各村之间、镇班子成员与村干部之间已广泛使用微信、QQ等网络工具作为日常办公的补充,在村庄环境整治、秸秆综禁、通知发布等方面取得了显著积极的成效,移动办公已成为日常办公的有机部分,在此基础上,新坝镇为各类网络办公明确了“提高效率、规范有序、安全可靠”的目标要求,已建好的各类网络办公群由镇党政办统筹管理,有效避免过多的网络资源占用人力资源、传统资源现象的出现。
其次是整合资源平台。在工作中,我们发现,全镇既有微信群又有QQ群,既有部门与部门的群,又有部门与各村的群,在使用上极大的节约时间成本和人力成本同时,较多的工作群也给镇党员干部增加了一定压力,随时在线增加工作压力,各种信息暴露在公共空间增加生活压力,高度依赖网络工作增加了现实交际压力。人与人之间的联系看似多了,关系却变淡了,这种现象的出现偏离了我们推行移动办公原有的初衷,也不符合营造团结奋进、紧张有序、舒心宽松的工作氛围。对此,新坝镇在充分调研基础上,运用规范化的移动办公系统把各部门与各村人员统一纳入并进行管理,在过渡期内,各类工作群与新的系统共使用,逐渐在全镇只使用一个工作群。新的移动办公系统具有请假审批、文件批示、发文审批等基本的办公功能,有效弥补了微信、QQ等聊天工具不具备办公功能、保密性差的短板。
再者是注重规范运行。在对既有各类工作群进行规范管理的同时,针对我镇农村集体“三资”管理存在台帐管理不完善、不全面,财务管理不规范等问题。新坝镇充分运用现代办公系统,对我镇的“三资”管理进行系统化、标准化、规范化、公开化管理,从制度上、源头上解决问题,在新坝新镇区为民服务大厅二楼建设新坝“三资”管理大厅,目前已投入运行。该平台实行集中化办公、标准化操作和规范化管理,全镇16个村的财务人员统一集中在大厅办公,每月定期在“三资”平台对各村集体资金、资产、资源发包、处置情况及对外公告、财务公开、工程发包等进行管理操作。通过统一规范化的流程,确保各项工作有迹可循,最大程度避免人为因素干预。
他们还加强培训沟通。作为城郊农业镇,新坝镇各部门日常政务服务的对象大都为各村群众,同时,机关人员虽然年轻人较多,但也还有不少老同志,面对电子政务发展趋势,如何向来访群众讲解“三资”平台操作流程,查询村各类资产处置结果,化解群众心中的疑惑,如何教会机关老同志使用电子政务系统,让他们在文件审批、用印请示等工作中节约时间、提高效率…….,都是我们面临的新课题。对此,新坝镇党政办作为全镇的中枢机构,首先是要求办公室全体成员熟练使用,然后在使用中对各部门各村年轻同事边用边教,再由各部门年轻同事负责教会本部门人员。在电子政务使用过程中,要求年轻同事始终保持认真学习的态度、高度负责的精神,确保电子政务作为日常办公的一部分在基层工作中发挥出显著优势,切实起到提高效率、促进发展、服务便民的目的。