近年来，快速发展的数字经济在深刻改变人们生活的同时，也给一些人尤其是老年人带来诸多不便。为帮助老年人跨越数字鸿沟，更好融入智能化生活，享受信息化带来的便利。今年以来，我市继续开展老年人运用智能技术专项普及培训工程，惠及3.4万余名老年人。

据了解，专项培训以市老年大学为骨干培训基地，培育老年志愿服务团队，以市医养结合协会、医养结合机构 、养老服务中心等为培训载体，全面开展老年人运用智能技术专项普及培训班工作。组织动员大学生志愿者、社区工作者、专业社工、养老服务人员、老年学员等以“ 一对一” 或“一对多”的形式面向社会，走进社区、农村进行“帮对服务”。专项培训面向全市60至79岁具备培训条件的城乡老年人，重点针对微信聊天、预约挂号、健康扫码、手机支付、网约车出行等老年人常用生活场景，开展集中授课、分组讨论、结对教学、巡回培训等多元化培训，帮助老年人了解新事物、共享新技术。

“收获很大，让我们从不会到会，从不熟练到熟练，社区工作人员教会我们怎么使用智能手机，比如如何网上查询公交线路、网上挂号就诊、网上交水电费等，非常实用。” 苍梧社区居民杨杏华为社区工作开展的培训活动点赞。

各乡镇、街道结合自身特点，采用进社区、面对面这种接地气的培训方式，组织开展“智慧助老”老年智能手机培训活动，解决老年人“不会用、不敢用”智能手机的问题；市医养结合协会则因地制宜，走进市二院病房，为老年人“量身定做”智能手机培训班，从基础知识开始，志愿者一对一进行指导，满足了住院老年患者的需要。互联网+护理服务预约培训下沉特殊家庭，志愿者讲解互联网+护理服务的系统预约、下单操作等流程，让老年人在家就可以享受到和医院同样的护理服务。“孩子们都忙，我不想影响他们工作，没想到医院还有专门为我们服务的工作人员，真是太好了。”导医护士的热情帮助，让独自就诊的陈大爷很感动。近日，市医养结合协会依托市二院开展的“我来教您用手机”老年人智慧就医指导特色服务打通老年人就医堵点，收获老年人一致好评。（记者 魏吉珂 通讯员 王燕妮 武雪 王红芹）