中国江苏网11月18日连云港讯（记者 童金德 通讯员 乔九生）党史学习教育开展以来，连云港市连云区板桥街道持续完善纠纷排查化解机制，多种途径推进纠纷调解工作，有效维护辖区和谐稳定。全年全街共化解矛盾纠纷280余起，调解成功率达95%。

抓好调解员队伍建设。该街道积极建设村居调解委员会，注重调解员法治教育工作，组织村居调解员学习《民法典》等法律条文，增强调解员法律素养，为做好调解工作打下坚实基础。

优化信息化调解途径。引导调解员运用网络手段辅助调解工作，通过调解小助手、阿里公道调解平台开展远程调解，增强调解效率。此外，积极推广“苏解纷”小程序，为老百姓提供更加便捷的网上纠纷处理途径。

做实回头看保障效果。为防止矛盾反复，矛盾纠纷调解结案后，调解员一个月后予以回访，通过回访及时了解调解协议的履行、当事人有无反复等情况，切实维护当事人权益。