中国江苏网11月11日连云港讯（记者 童金德 通讯员 高登龙）“本以为要等很久，没想到这么快就能拿到证。这服务、这速度，必须点赞。”11月8日下午，中石化连云港石油公司东部城区负责人魏先生将一面写有“服务企业有温度 推动发展有力度”的锦旗送到了连云港市连云区安全生产监察大队大队长高登龙手中。

据了解，中石化连云港石油公司共有4个危险化学品经营（带储存）许可证即将到期，换证时间紧、任务重，让企业负责人心急如焚。了解到该公司情况后，区应急管理局主动放弃休息时间，加班加点为企业提供解决方案、整理形式审查申请材料、联系专家进行现场核查，并积极与市级部门沟通协调，最终将换证时间压缩到了两天之内，切实解决了企业的燃眉之急。

在开展党史学习教育中，连云区应急管理局把深化“放管服”改革作为推进“我为群众办实事”实践活动的重要抓手，以“始于安全需求，终于群众满意”为目标，聚焦企业群众办事难点、堵点、痛点靶向发力，在业务流程上做“减法”、服务提升上做“加法”、打通堵点上做“乘法”，切实增强企业群众的安全感、幸福感。

据了解，该局严格按照文件要求，明确危化品经营许可证申请条件、申报材料，坚持能减尽减，调整优化受理初审、现场审查等各环节衔接模式，切实缩短办事时限，让群众“最多跑一次”。与此同时，在提升服务质量上狠下功夫，把好企业安全“指导关”，针对企业负责人及员工普遍对安全生产法律法规规定的责任了解不够、掌握不详等情况，结合辖区企业实际，组织专门班子梳理出台《连云区生产经营单位落实安全生产主体责任清单要点》，助力企业负责人及安全管理人员知晓落实安全生产职责，便于企业更全面、更精准落实责任、推动安全发展。

今年以来，该局多次收到群众和企业赠送的锦旗、感谢信，群众、企业回访满意率达 99%以上。