中国江苏网9月30日连云港讯(记者 童金德 通讯员 王嘉乐) 党史学习教育开展以来,连云港市连云区行政审批局以“我为群众办实事”实践活动为抓手,创新建立高层次人才“一站式”服务窗口,为高层次人才构建“一站受理、全程代理、一站办结”的一条龙服务机制,受到广泛好评。
近年来,连云区牢固树立“人才是第一资源”的发展理念,着眼人才引、育、用、聚全过程,不断健全人才政策体系,为人才搭建干事创业平台、营造创业创新氛围、提供贴心暖心服务。
提升效率,一窗受理。整合连云区人才服务资源,开辟绿色服务通道,完善“一站式”服务窗口及服务专员工作职责,坚持高标准、严要求,不断提高服务水平。各类人才按照有关政策规定提交资料到服务窗口后,明确专职人员负责受理并一次性告知申请人办理程序、办理情况等,让人才办事“最多跑一次”。
分类移交,全程跟踪。申请事项统一在窗口受理后,对服务事项进行分类,按照部门职能分工对办理事项作登记处理。由人才服务窗口统一协调相关职能部门服务专员,对办理资格条件进行审核,并要求在规定时限内办结相关手续。“一站式”服务窗口对审批过程中的各个环节,实行全程跟踪服务,并及时通知申请人办理情况。
优化服务,一站办结。围绕人才政策落地的协调服务、人才项目的跟踪服务、人才发展的信息化服务等方面,人才“一站式”服务窗口将着手搭建高层次人才政策协调服务平台、沟通交流平台、信息化服务平台,为人才引进、政策兑现、政策咨询、管理服务等方面提供贴心服务,切实打通人才服务“最后一公里”,逐步实现事业留人、感情留人、服务留人的目标。