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连云港人社局:“三部曲”助力服务转型促升级
2021-07-17 10:10:00  来源:中国江苏网  作者:童金德 朱江 王近近  
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中国江苏网7月17日连云港讯(记者 童金德 通讯员 朱江 王近近)江苏省人社一体化信息平台作为全国首家试点,为确保8月上旬省人社一体化信息平台在本地顺利切换上线,连云港市人社局社保中心多措并举,严格按照省、市统一部署,全力加速,群策群力,做好人社服务转型升级,确保省人社一体化信息平台平稳上线和顺利运行,用“三全”,办好民生实事。

“全力以赴”创立宣讲先锋队

口与口讲,做到通俗易懂,用“讲、教、帮”实用三招,把省一体化信息平台讲全,教透,帮实。系统学习+实操训练,内部培训突出“全”。

由市社保条线业务骨干,组成先锋队,就社保转移、缴纳、工伤待遇、养老待遇、社会化管理、资格认证、城乡居保等业务模块,分阶段、分批次,组织全市社保条线经办人员进行新系统学习和实操训练,确保全人员参与、全业务覆盖、全流程演练、全仿真测试,实现综合素质和办事能力新的飞跃,为全省人社服务“一网通办”“全省同办”“异地可办”作出港城贡献。

“全心全意”组建创新互助团

手把手教,做到深入浅出,把枯燥无味的数据知识,讲全讲透讲深,入脑入心,用创新方式“讲”,内外联培,把小培训做成大文章,让听众喜闻乐见。举办60多场次、多系列的省一体化信息平台上线培训,针对“内部”社保经办人员、“外部”参保单位分别开展针对性专题培训。50多岁的社区职工鲍正霞高兴的说:“参加互助团队,大家不厌其烦,贴心周到的讲解,让我也与时俱进了一回”。

企业经办人员纷纷感受到,此次培训内容丰富,正当其时,为省一体化背景下,社保网办业务操作及相关政策提供了指导,同时,也希望能够经常举办该类培训,不但提升经办人员办事质量,同时也提升企业政策知晓度。

“全智全能”打造比学志愿帮

心连心帮,做到十全十美。目前共分四批次,对全市一千六百余家企业约2000名社保经办人员,开展省一体化平台社保网办业务专项培训,针对上线前后社保业务变化、实名认证、待遇核定等进行了详细讲解和现场演示,并对系统操作、业务经办过程中的疑难问题进项现场解答,形成互学互帮,比学赶超良好氛围。

大家现场演示+疑难解惑,外部培训突出“全智全能”,持之以恒做好企业业务指导和跟踪服务工作,让企业切实享受到省一体化带来的实惠和便利,为营造更好的营商环境贡献社保力量。通过学习,连云港市人社局社保中心党支部书记、主任武洪波表示“为群众办好实事,业务必须全、精、准,把实事办在紧要处、办在群众心坎里”。

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责编:郭玲玲 崔欣
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