中国江苏网5月29日连云港讯 为深入开展好党史学习教育，扎实做好“我为群众办实事”实践活动，切实让参保群众享受到医疗保障改革成果，连云港市赣榆区医疗保障局结合实际，用行动践行为民初心，着力增强群众的医保获得感、幸福感。

聚焦群众期盼，创新引入OCR医保智能审核系统。基本医疗保险参保人员医疗费用零星报销内部流转时间长，手工录入慢，一直是医保经办服务中的难点、痛点。医保经办创新引入OCR医保智能审核系统。该系统可以将医疗费用报销清单等纸质材料扫描上传至服务器，有效提升了报销审核精度，减少了报销单据内部流转时间，医疗费用清单扫描平均需要5-10分钟，识别成功率达到了98%以上。可以说，OCR系统的运行，不仅提升了医保经办服务水平，而且还能够避免一些人为干扰因素，对于强化风险管控也将起到积极作用。

聚焦群众期盼，推进医保经办服务向基层下沉。随着“最多跑一次”改革进入深水区，赣榆区医保经办坚持从群众办事“关键小事”着手，通过整合服务资源、延伸经办网络，逐步建立起以赣榆区医疗保险经办服务大厅为支撑、乡镇医保服务站为补充的医保经办服务体系。将32项医保经办政务服务事项中的异地就医备案、门诊慢性病申请办理、5000元以下医疗费用手工报销材料受理等15项群众办理需求高的业务事项在镇级医保服务站开展业务办理。力争让群众少跑路，努力提高群众在医保公共服务上的体验感和满意度。

聚焦群众期盼，推行医保业务“网上办”“掌上办”。在服务网络构架深入基层一线的同时，赣榆区医保经办还努力让数据多跑路、群众少跑腿。积极引导参保群众慢性病申报“线上联办”、异地就医备案“手机掌办”，倡导业务“跑零次”，全面构建起“统一办、就近办、网上办、一窗办”的医保经办15分钟服务圈，方便参保群众随时随地办理医保业务。

聚焦群众期盼，真情服务解民忧。王楼社区建档立卡户刘春娥，一人居住，因患慢性病，行动不便，想申请慢性病待遇。医保局“新医保 心服务”党员志愿者服务队了解到相关情况后，上门为其办理。4月10日，医保局“新医保 心服务”党员志愿者服务队利用休息时间在广场进行政策宣传，湖北省黄石市退休职工张细莲反馈，在参保地办理了异地就医备案手续，在赣榆区定点医疗机构无法使用。我们及时安排工作人员陪同其到区人民医院现场办公，及时解决问题。

自开展党史学习教育以来，医疗保障局始终坚持把“我为群众办实事”实践活动作为切入点和落脚点，积极了解群众需求，持续开展志愿服务，通过“我为群众办实事”系列实践活动的开展，丰富党史教育活动的内涵，进一步坚定党员干部的理想信念，以实际行动把学习教育引向深入，将党史学习教育的学习成效转化为工作实效，全心全意服务于民，不断提高居民的幸福感、获得感。（樊继林）