对学生群体发售优惠的火车票是铁路部门一直以来的惠民举措之一,一般来说购买学生火车票的时间被限定在一年中的两个集中时间段。根据铁路部门的最新规定,今后学生购买学生票不再受每学年6月1日至9月30日、12月1日至次年3月31日的时间限制,但每学年依旧只能购买4次,动车组二等座车票可享7.5折优惠。
此前,学生票只能在寒暑假购买。新规出台后,不少市民咨询:学生票到底优惠多少?超区间乘车怎么办?新生还没有学生证又是否能享受优惠政策?对此,记者对相关问题进行了采访和整理。
学生票优惠区间填写的车站是否包含同城车站?据介绍,自2021年4月8日起,学生票优惠区间中填写的车站所在城市,按该站所属地级及以上城市进行发售。
超区间乘车怎么办?对此,工作人员解释,学生减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站(可以超过减价优待证规定的区间)可以发售学生票;因此超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间按一般旅客办理,核收票价差额。不符合规定条件、超过减价优待证记载的区间乘车时,按全程全价核收票价差额。简单举例,如果连云港的一名学生,就读学校在外省某地,在连云港至该地没有快车或直通车的情况下,该学生购买了徐州到该地的车票。按照铁路部门的规定,连云港到徐州这一段就无法享受学生优惠票价。
那么,新生(毕业生)又该如何购买学生票进站乘车?由于新生(毕业生)无学生优惠卡,无法办理学生资质审核,所以新生可凭录取通知书(毕业生凭学校开具的书面证明)及购票时使用的有效身份证件通过人工检票通道进站乘车。
在此,需要提醒的是,列车上无法判别学生是否具备优惠资质时(新生和毕业生除外),应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。
学生旅客到站后可凭车补车票、学生减价优待证和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
车站核实学生所购减价优待票符合有关规定后,为其办理资质核验,扣减学生火车票优惠卡次数;办理学生车补车票退票时,不收取退票手续费,不退列车补票手续费。
学生票的优惠额度并不相同,铁路部门工作人员提醒,购买硬座车票可享受5折优惠,硬卧火车票可减去该车次硬座票的一半价格,购买软卧票不享受优惠。购买动车组二等座车票可享7.5折优惠,商务座、一等座车票不享受优惠。此外,当铁路运输企业对全价票实行折扣票价时,可能会出现学生优惠票价与全价票价一致这一现象。学生票与全价票一样在公布票价的基础上实行减价优惠,而不是在折扣票价基础上再实行优惠。(记者黄威通讯员李佃好)