中国江苏网6月2日连云港讯 5月19日上午，龙苴镇居民徐某将一面印有“人民警察，心系群众，为民排忧，百姓称赞”的锦旗送到灌云县公安局龙苴派出所户籍大厅，感谢户籍民警李云锦帮助其弟解决了困扰多年的户口难题。

2019年底，徐某的爷爷奶奶来到龙苴派出所求助：称自己的孙子没有户口，父母早已分居，现在孩子上初中了，没有户口就无法办理身份证，给孩子的生活和学习造成了诸多不便，请派出所帮助解决孩子的户口问题。民警为老人讲解了申报户口的相关规定以及所需材料，且需要孩子的亲生父母前来办理。老人无奈地表示：孩子母亲早年离家出走，至今杳无音讯；孩子父亲已经组成新家庭，不方便往来。

获此情况后，民警对此十分重视，孩子即将面临着升学考试，如不能及时解决户口问题，将影响其成长，耽误孩子的未来。解铃还须系铃人，民警便想主动联系徐父，从中调和。无奈老人不知道徐父的联系方式，也不知道具体住址。双亲失联导致申报户口所需的信息和证明材料都无法收集，使申报户口一事陷入僵局。通过多种渠道查询，民警终于找到了徐父的联系方式，然而电话那头却不是徐父，而是他的现任妻子王某。王某得知民警的意图，不太愿意配合。但民警并未放弃，一次不行就两次，两次不行就三次……终于与徐父本人取得联系。一开始，徐父只说了几句话便匆匆挂断，经过民警耐心地劝导，徐父终于答应予以配合。机不可失，民警迅速与徐父约定时间，将与徐父相关的证明材料收集完成。因孩子并未在医院出生，且未主动申请办理出生证明，还需其与生母的一系列证明材料。徐父表示与前妻相某早已失去联系，如今身在何处、联系方式等全然不知。

材料已经准备过半，岂可半途而废？民警根据徐父提供的有关相某的信息，经过多日工作，确定孩子母亲远在扬州，并立即与相某取得联系。得知派出所正在为孩子申报户口，相某十分配合。无奈受疫情影响，今年4月相某才抵达灌云，所幸徐父也如约而至，民警按照程序，整理好搜集的相关信息及详细的证明材料，终于顺利为孩子解决了户口问题，结束了“黑户”生涯。

诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈做好事，

坚持“为人民服务的”宗旨，是灌云公安的使命！（葛书扬 李云锦）