中国江苏网3月13日连云港讯（通讯员 李东风）“疫情面前，为有效阻止病毒传播，对每个外地来苏人员必须严格隔离观察，采取这样的关闭措施也请你多多理解，感谢你这些天对我们工作的配合。”近日，东海县洪庄镇车站新村党支部书记吴绍江带着礼物来到罗瑞祥家，看望刚刚隔离结束的罗瑞祥的妻女。

罗瑞祥的妻子刘娜前段时间带女儿从老家贵州省毕节市返苏，两人刚到家就被大数据识别，按照要求必须隔离14天。开始阶段，罗瑞祥一家对此情绪非常大，不愿配合，后经工作人员耐心安抚才算安定下来，一直到隔离结束。

“现在，我们对你们的工作非常能够理解，隔离日子的确有些难熬，尤其孩子闹惯了，待不住，当时有点想不通，闹些情绪，真的不应该，现在想想，为了家人和左邻右舍的健康，我们被暂时隔离是很有必要的，再次感谢你们的关心。”在吴绍江的贴心慰问下，刘娜对当初不理智的做法表达了歉意。

“进一步加强对隔离人员的心理关注和疏导，排除情绪，稳定民心！”这是车站新村近期在抗击疫情中开展的新工作。随着防疫工作的深入开展，中央文明办二局和国家卫健委疾控中心特别制作视频应对居民疫情心理疏导。车站新村率先下载相关视频，通过广播、微信群等形式转发推广，号召村民参照视频内容调解情绪、科学防疫，建立良好的心理防护能力。

除此之外，吴绍江还充分调动党群服务中心人员力量，敦促他们做到“多走、多看、多言语”，要主动与村民交流抗疫心得，取得村民信任和支持，同时，对于居家隔离人员更要懂得体恤，要设身处地为他们排解压力，尤其那些老幼群体，弱势人员。

离开罗瑞祥家后，吴绍江来到徐开来家。徐开来的妻子吴红患有间歇性抑郁症，经常在外乱走。尽管家人也是严格管束，但一次稍不留意竟让她窜至徐州市，后被发现从徐州市带回，开始居家隔离。

隔离期间，吴红病情加重，在房内大吵大闹，到处夯砸，严重起来竟拿起菜刀胡乱比划，大有伤人倾向。吴绍江得到消息后第一时间赶到现场，隔着房门对吴红喊话，安抚情绪。待吴红安定后，吴绍江又对徐开来一家人做思想工作，嘱咐他们多做有利于吴红情绪稳定的事，绝不可火上浇油。此外，他还叮咛吴红一定要按时吃药，并承诺家里出现任何困难都可以第一时间联系他。

在吴绍江的多次耐心沟通下，吴红的情绪得到了有效控制。这次他们见面时，正在厨房收拾的吴红还主动和吴绍江开起了玩笑，气氛欢快融洽。

截至目前，车站新村一共隔离58人，其中湖北务工返乡人员16人，湖北籍到此探亲人员2人。吴绍江说：“隔离是硬的，人心是软的，这次疫情时刻考验着基层干部的作为能力。我们车站新村在严格执行的同时坚持从心出发，共同抵抗疫情，通过这次抗疫应该让干部群众之间的距离拉得更近，显得更温暖，可不能走反了。”

（注:文中被隔离人员名字均系化名）