中国江苏网3月11日连云港讯(通讯员 徐俊娟 祁靖 郑永波)“景区检票口处即将出现拥堵现象,谁在附近,请立即前往处理”“胡飞收到,马上前往。”正在花果山风景区停车场负责巡逻防控的连云港市公安局景区分局花果山风景区派出所副所长胡飞接到所里勤务指挥室指令后立即前往给与处理。“麻烦大家排队时注意前后间隔一米啊!大爷您好,您的连易通注册了没有,需要我来帮您注册吗?”胡飞一边提醒游客排队保持一米间隔,一边主动帮助等待入园的老年游客提供服务。很快,检票口处秩序井然。这是发生在上周末3月7日上午的一幕。
据了解,关闭35天的连云港5A级景区花果山风景区从2月28日重新开园待客后,面临新冠肺炎疫情防控和景区每日接待游客不断攀升的双重压力,连云港市公安局景区分局花果山风景区派出所采取“数据服能+警格+网格+铁脚板”的方式,努力为广大游客和辖区居民构筑疫情防控屏障,确保花果山景区平安和谐。
“让数据多跑路,有的放矢精确打防。”花果山风景区派出所所长陈亮介绍,景区复园期间,派出所勤务指挥室依托市公安局综合数据研判平台对景区周边道路交通情况进行实时监控,并接入景区停车场车辆登记数据,实时掌握进出景区的车辆等相关情况。陈亮说,先进的研判平台,让派出所当班民警足不出户就对景区周边情况了如指掌。同时,通过旅游警务游客热力分析和景区监控对景区内各个景点游客分布等情况及时进行研判,精准指挥,确保各项防疫措施落实到位,有效避免在同一时间同一地点出现游客大量聚集的情况。
“在监控大面积覆盖和大数据实时分析的同时,我们所还充分发挥‘警格+网格+铁脚板’的优势,明确警格员职责,强化网格员情报信息收集,双方有针对性地加强景区内重点区域的巡逻防范。”陈亮称,为了减少人员来回奔波,派出所结合每日游客量数据分析和游客游玩景点分布,按照“警力围着游客走”的原则,科学调配警力部署,实时调整执勤岗位,切实提高见警率和管事率,确保第一时间排查化解景区内部风险隐患,第一时间为游客提供贴心服务,第一时间解决处理游客纠纷,着力提升游客满意度。“虽然如此,我们派出所民警和网格员依然要依靠‘铁脚板’来处理山上景区内的大量事务。”陈亮说道。
祁靖 19443步;李杨 19321步;钱坤 18443步……花果山风景区派出所民警的运动步数平均每天都在15000步以上。对此,所长陈亮解释说:“没有办法,景区内很多景点不通车,开园后景区游客增多,特别是在水帘洞、玉女峰、三元宫等比较有名的景点。我们警格内执勤民警和网格员要随时根据勤务指挥室的指令,劝散聚集人群,确保疫情期间的安全。”
陈亮还介绍,花果山风景区派出所根据景区内的景点分布、报警求助量,按照“以块为主,条块结合”的方式,将景区划分为检票口、乘车点、水帘洞、三元宫、玉女峰5个“网格”区域。“网格”管理民警和辅警,负责“网格”区域的治安巡逻、报警求助、情报信息收集等工作。陈亮说,派出所细化网格,全力打造“矛盾不出山、纠纷不过夜”兼顾居民和游客的景区特色网格化管理模式。派出所的社区民警钱坤负责景区内的500余居民,他深入走访及时掌握复园期间居民的思想动态,做好疫情防护相关知识的宣传普及,制作张贴安全提示牌60余处,尽量避免疫情防控期间景区居民和游客之间的矛盾。