【连网】 (记者 侍敏 通讯员 廖智勇)饮酒动作出现在广告视频中,酒业公司被处罚;套用模板却标“真实案例”,口腔医疗公司虚假宣传被查处;10000元只是定金,却称“10000元买个精装的家”,置业公司利用微信公众号虚假宣传被罚5万元……昨天上午,我市市场监管局公布2019年度查处的互联网虚假违法广告十大典型案例,在警示互联网广告违法行为的同时,进一步宣传广告法律法规知识,提高消费者识别互联网违法广告的能力。
一、温泉酒店在其网站发布违法广告案
东海青松岭酒店有限公司网页上标有“东海森林温泉源自地下深度循环水,对促进血管扩张,加快新陈代谢、增强胃肠道蠕动、关节炎、哮喘,妇科病、皮肤病等有显著疗效,延年益寿有神奇功效”等字样。而《广告法》第十七条规定,“除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语”。为此,东海县市场监管局责令其改正违法行为,并处罚10万元。
二、网店发布含有迷信内容广告案
东海县善樱电子商务有限公司在其经营的淘宝天猫“福尚缘”旗舰店销售“福尚缘黑曜石吊坠男女项链菩萨本命佛守护神”的商品页面中,使用“正念开光,无比灵佑”用语,而这些说法没有依据也没有证明材料,属于迷信用语。而《广告法》明确规定,广告不得含有迷信的内容。东海县市场监管局责令其停止发布上述广告并对其依法罚款8000元。
三、置业公司通过微信公众号发布虚假广告案
“10000元买个精装的家”及“项目对面就是大润发”,这是连云港美舍置业有限公司通过自身微信公众号及其他媒体发布的广告内容,然而当事人开发的住宅小区每平方米平均售价3700元,首付款最低为房款总金额的20%,10000元只是购房定金,根本无法在该小区买一套房,且其对面并无大润发。当事人的上述行为违反了《广告法》有关规定,赣榆区市场监管局责令其停止发布上述广告,且在相应范围内消除影响并依法对其罚款5万元。
四、传媒公司利用运营的公众号发布违法广告案
江苏新麦田文化传媒有限公司在其运营的公众号“连云港热门”发布标题为《口碑炸裂!这家开了18年的美颜SPA圣地,贵妇级奢养福利限额抢!》的广告,广告内容里出现“妇科病、脑中风、糖尿病、心肌梗死”等医疗用语;在标题为《家里没矿?港城网红“浦街小酒”给你安排了!》的广告中,出现了饮酒动作的视频。而《广告法》规定,广告中不得含有医疗用语,也不得含有饮酒动作。海州区市场监管局责令其立即停止违法行为并没收广告费用4000元,同时依法罚款4000元。
五、医疗机构利用自身网站发布违法医疗广告案
《医疗广告管理办法》中规定,“医疗广告的表现形式不得含有涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物……”但市立东方医院在其网站首页普外科的介绍中却含有“在腹部损伤及严重复合伤的治疗方面:对于急性胰腺炎、重症胆管炎、创伤性休克、十二指肠瘘等急诊的救治成功率接近100%”的内容;在科室介绍中,也含有上述规定中禁止涉及的内容。为此,连云区市场监管局依据《医疗广告管理办法》相关规定,对其予以1万元罚款。
六、海鲜大排档旅游在线平台发布虚假广告案
连云区金卫海鲜大排档为了谋取旅客住宿中介费和为自己的饭店招揽客源,将“连岛鼓浪屿海景酒店”加盟成为携程网平台内经营者,然而,该酒店既未经登记机关注册登记,又无实体酒店,却通过携程网向外发布了虚构酒店的经营主体信息和设施、装潢图片。当该酒店在旅游在线平台取得入住订单后,当事人就把顾客引导至其他旅店赚取中介费。其行为违反了《广告法》相关规定,被连云区市场监管局依法责令停止发布虚假广告,并罚款20万元。
七、酒业公司微信公众号上发布含有饮酒动作广告案
《广告法》中明确规定,酒类广告不得含有诱导、怂恿饮酒或者宣传无节制饮酒,亦不得出现饮酒的动作。然而连云港市海州人家酒业有限公司却在多家微信公众号上发布标题为《家里没矿?港城网红“浦街小酒”给你安排了!》的广告,广告中还出现了饮酒动作的视频。海州区市场监管局责令其停止发布上述违法广告,在相应范围内消除影响的同时,对当事人处以3300元罚款。
八、妇产医院在自有网站发布违法广告案
“引进目前国际上最为先进的人流技术,安全无痛,不影响再孕。”“爱蕾超导可视无痛人流是目前国际上最为先进的人流技术之一,该技术不仅安全无痛,而且不影响再孕。”“患者在实施德国wolf腹腔镜技术治疗后,可达到接近100%的治愈率……据临床数据显示,不孕的女性术后可达到95%以上的妊娠率……”连云港和美家妇产医院有限公司利用自有网站发布含有绝对化用语及治愈率等内容广告,该行为不但违反了《广告法》中“广告不得有下列情形:……(三)使用‘国家级’‘最高级’‘最佳’等用语……”的规定;还违反了《广告法》中“医疗、药品、医疗器械广告不得有下列内容:……(二)说明治愈率或者有效率……”的规定,海州区市场监管局责令其停止发布广告,在相应范围内消除影响,同时依法对其罚款5万元。
九、商贸公司发布食品广告却含有医疗用语广告案
食品就是食品,怎么能有治疗疾病的功效呢?如果食品广告中含有医疗用语或与药品相混淆,那么,这些广告就是违法的。连云港春雾商贸有限公司为了推介其销售的健冠蒲香饮的混合类代用茶产品,委托网络公司帮其设计网页并在对外推送的宣传广告中含有“连续喝了一段时间,口干口苦好转了好多”“在他服用蒲香饮一段时间后,他的荨麻疹和湿疹由原来的每天发作,变成偶尔发作”等内容,当事人在广告中使用了医疗用语或与药品相混淆的用语,直接间接地宣称治疗作用,违反了《广告法》,海州区市场监管局责令其停止发布违法广告,并罚款9000元。
十、口腔医疗公司虚构“真实案例”广告案
连云港梯瓦口腔医疗有限公司委托当地一家网络科技有限公司制作网站用于对外展示,为了吸引更多的患者,该网站还展示了9例关于牙齿修复的案例,包括照片、文字形式展示各治疗前后效果,同时在页面上标注“真实案例”字样。然而海州区市场监管局调查后发现,当事人发布的“真实案例”只是套用模板,并非当事人真实存在的案例。因违反了《广告法》相关规定,该公司被海州区市场监管局依法予以8190元的罚款。
记者手记
夸大、失实的虚假违法广告,因破坏了广告的真实性,使消费者的财产利益和人身利益受到侵害。特别是互联网虚假违法广告,以其花样翻新的手法、夸大其词的宣传、无孔不入的传播给消费者乃至整个社会造成很大的危害。要杜绝虚假违法广告,除了职能部门加强监管和查处力度外,消费者也要提高自己对于虚假广告的辨别能力。如多了解一些和日常生活息息相关的法律法规、不要轻易相信商家的广告,特别是含有“最先进”“排名第一”“治愈率100%”等绝对化用语的广告。我们期待全社会都来抵制虚假违法广告,还广告市场一片净土。