中国江苏网12月9日连云港讯（通讯员 顾飞）12月6日下午15时许，连云港市公安局墟沟派出所户籍室来了一名辖区群众为家中老人办理居民身份证。民警经询问得知，已年过八旬的老奶奶由于长期患病，现已无法正常下床站立行走，无法到派出所正常办理身份证，但是老人办理很多手续都要用到居民身份证，家人找了好几天都没有找到身份证，家人十分着急，情急之下，才到派出所寻求帮助。

　　为了解决百姓实际困难，墟沟派出所所领导立即召集社区民警和户籍室工作人员，研究解决办法。结合老人实际情况，派出所决定抽调专人到老人家中采集居民身份证信息，现场为老人办理证件丢失补领手续。当日下午17时许，墟沟派出所所领导带领社区民警、户籍室工作人员，携带笔记本电脑、指纹采集器、人像采集仪等设备，专程前往老人家中。在老人住处，工作人员熟练的调试好身份信息采集设备，短短几分钟的时间就帮助老人完成了身份证补领申办手续。看到老人在家就顺利地办完手续，老人的家人对派出所民警热情高效服务竖起了大拇指，解了他们的燃眉之急。