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“互联网+”助力连云港公积金跑出服务效能提升“加速度”
2019-11-12 11:35:00  来源:中国江苏网  作者:郭霞  
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  中国江苏网11月12日连云港讯 (通讯员 郭霞)连云港公积金中心深化“放管服”改革,打造“互联网+”提升各项服务效能,努力实现“只进一扇门”、“只跑一次”、甚至只要“扫扫脸”再“动动手”就能办理公积金业务。改变了以往“大厅聚集、等待叫号、一天跑几部门、打几个照面,都是熟面孔”的局面。

  首先是打通共享数据链,让“只跑一次”成为常态。连云港公积金与相关部门建立信息共享,与人民银行、住建局、不动产中心数据联网,与社保部门数据共享,实现“一窗受理,集成服务”。打造“互联网+业务办理直通车”,变“群众来回跑”为“部门协作办”,实现了职工“只来一次”,就完成了公积金贷款的资料录入到发放的全过程,缴存单位一次申请,“网上办理”的模式,今年以来已有14.9万人次通过单位网厅实现公积金的缴存。在全省率先推出公积金支取“实时提”、“秒到账”,申请人提供身份证、银行卡等要件,提取金额5-10秒即到银行卡,有效解决了职工提取“掐着点来”和“大厅堵点”的问题。

  其次是加强网上旗舰店建设,让“动动手指”就办好成为现实。连云港公积金全力打造“互联网+公积金”,已建成“12329”服务热线、手机短信、门户网站、单位网厅、个人网厅、微信公众号、自助查询机多位一体的综合服务平台。70%的公积金业务查询通过移动终端实现,打造“1+2”即“1部手机+2个模块”职工通过自助扫脸模块完成身份认证就可以在手机上办理公积金签约还贷、还款计划变更、退休支取、职工异地转入公积金等26项高频业务。

  再者是拓宽渠道,让“互联网+服务效能提升”惠及更多职工。在全省率先完成了住房公积金网上业务大厅与江苏政务服务网融合、与我的连云港对接。今年以来通过线上办理各类缴存业务114.2万次,线上支取类业务56.6万次,线上贷款类业务18.7万次,85%的缴存类业务量、90%的支取类业务量和91%的贷款类业务量实现“不见面”办结,公积金微信的使用关注量已达421.2万次。

  连云港公积金打造的“互联网+”正迅速地向百姓生活融合,现在更多的业务通过网上办理、点点手机等方式就能完成,让百姓感受更好的服务、更多的获得感。

标签:公积金;连云港;互联网
责编:郭玲玲 崔欣
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