中国江苏网6月14日连云港讯（通讯员 王志强）起诉是诉讼程序的起点，立案庭（诉讼服务中心）作为窗口单位，是法院工作的“前沿阵地”。 今年3月，灌云法院机构改革顺利完成，立案庭整合了诉讼分流、立案登记、速调对接、司法鉴定、电子送达、小额速裁案件和部分简易程序案件审理工作等职能，现有工作人员32名。今天，让我们走进灌云法院立案庭，了解一下他们的工作吧！

　　智慧服务 简化流程 让群众少跑腿

　　立案、信访、诉中诉前保全等服务窗口共10个，为群众提供登记立案、受理申请、资料收转、诉讼费缴纳、信访接待、判后答疑等多项业务，真正实现一站式业务办理，努力实现“最多”跑一次的目标。

　　设立自助立案专门窗口，构建“两微两网一热线”新型服务平台。扫描二维码，就可以关注法院微信、微博，了解法院咨询，法院动态；登陆诉讼服务网和司法公开网“两网”，即可办理网上立案，查询案件进展情况；拨打12368诉讼服务热线咨询案件、联系法官，消除当事人与法院之间的高墙，为当事人提供快捷高效的沟通方式。

　　搭建平台 同向用劲 加大多元矛盾化解力度

　　灌云法院搭建了一系列速调对接平台。设立人民调解委员会驻灌云县人民法院人民调解工作室，灌云县人民法院公益律师工作站。

　　法院受理案件后，对事实清楚、矛盾争议不大的案件，征得当事人同意后愿意调解的，及时委派到人民调解工作室或分流至庭室中由法官助理调解组织进行调解。立案庭速裁团队与人民调解室法官助理调解组织有效对接，对调解不成的案件及时转入诉讼程序进行审理。让群众多选择，诉求快解决。

　　高效审理 优化配置 深化速裁纠纷解决机制

　　灌云法院出台一系列规章制度，使非诉方式纠纷化解、诉讼案件繁简程序分流都有章可循。立案庭设立“一审二助二书”两个审判团队，从事本院辖区内简单民商事案件审理，指导灌云县人民调解委员会驻灌云人民法院调解工作室调解工作。

　　针对通过甄别出的简单民事案件，速裁团队坚持做到 “速立、速送、速调、速审、速判、速结”六个原则。案件审理期限大大缩短，大部分案件都能在立案后二十日内开庭，一个月内结案，各项绩效指标在全市名列前茅，2017年被评为全市清积案先进集体。

　　硬件升级 创新方式 着力破解送达难题

　　2018年7月，灌云法院引入司法送达平台，成立e送达中心。由7名工作人员分别负责内勤、外勤事务，对全院案件进行集中送达。法官只需建立送达任务，等待获取送达结果即可，送达事务交由专人处理。另外，送达涵盖了所有送达方式，包括邮寄送达、电子送达、公告送达、材料受转等，送达工作责任到人，并实现全程留痕。

　　近年来，灌云法院立案庭一直积极探索矛盾纠纷多元化解新模式，努力形成一站式、智慧、便民的诉讼新服务，构造多元、高效、快捷的纠纷解决新格局，不断丰富工作内涵，用实实在在的工作业绩擦亮为民服务的司法之窗。