中国江苏网3月15日连云港讯(通讯员 张峥瑜 叶晓冬)值3.15消费者权益日到来之际,连云港移动东海分公司组织志愿者走进沿街商铺开展电信领域“信用让消费更放心”主题宣传活动。
在活动现场,志愿者们通过发放宣传单页、现场答疑等形式向消费者宣传“客户为根 服务为本”诚信经营理念,同时还通过问卷调查向客户了解移动产品及服务满意度、当前存在的问题及改进建议等内容,认真倾听客户声音,重视客户诉求并进行后续针对性改善。此次活动旨在引导广大移动客户依法主张自身权益,积极行使监督权力,营造放心消费环境,受到大家一致好评。