中国江苏网11月23日连云港讯(通讯员 吴清晔 何丽婷)前不久,灌云县圩丰派出所接到求助,需要为一位年迈的老人上门办理身份证,经了解,老人名叫李某英,今年已94岁高龄,中共党员,而且是一名参加过抗日战争和解放战争的老革命。老人20多年前搬至北京跟随其女儿居住至今,一直未办理过身份证,瘫痪在床已有5年,因为没有身份证,给老人在享受社保、医保等社会福利时带来诸多不便。
了解到老人的特殊情况后,户籍民警吴清晔当即向所领导汇报情况,所长李紫文立即联系相关单位,查阅派出所原始户籍资料证明老人身份。确认老人的户籍档案情况后,吴清晔与老人家属取得联系,在周末的下午携带好相机、身份证离线采集器等设备,踏上了去往北京的火车。到达北京后,吴清晔顾不上连夜奔波的劳累,下了火车后就立即前往老人女儿北京的家中,上门为老人办理二代身份证。到达老人的住处,发现老人因为长时间瘫痪在床,肌肉已萎缩,无法坐起配合拍照,给照相采集带来了很大难度。吴清晔通过平时工作中积累的经验,为老人耐心细致地拍摄证件照片,在拍摄多张照片后终于筛选出一张符合要求的照片。当采集指纹时,老人的手关节已变形弯曲无法伸直采集指纹,吴清晔在旁配合家属一遍一遍的搓揉,才让老人的关节僵硬有所缓解,经过多次重复采集终于在二十分钟后完成指纹采集。
当吴清晔完成工作准备离开时,老人家属紧紧握住他的双手感激地表示,自己和母亲几十年未回老家,老家的警察因为自己的一个电话求助,从几百公里外赶到北京,为母亲上门办证,真是感激不尽,为民服务热情,深深地打动了她。在场的北京社区居委会工作人员也连连称赞。