中国江苏网8月23日连云港讯(通讯员 张梅 吕秀轩 刘笑君) 近日,笔者了解到,连云港市赣榆农商行吴山支行成功堵截一起电信网络诈骗,为客户挽回5000元经济损失,获得了客户称赞。
日前,一位王姓客户匆匆来到赣榆农商行吴山支行营业厅,边接打电话边向大堂经理询问如何缴纳学生学费,并向其提供了一张带有广东农信账号的纸条。该客户的行为引起了大堂经理的警觉,经询问得知,客户接到声称为其孩子学校校长的陌生电话,要求其缴纳5000元学费。大堂经理意识到这可能是电信诈骗,为防止其受骗,大堂经理立即与其孩子所在学校进行了核实,客户才恍然大悟,打消了汇款的念头。
据了解,针对当前复杂严峻的电信网络诈骗案件形势,该行始终把客户利益放在首位,通过提高员工对电信网络诈骗的识别能力及防范技巧,加强防范电信及网络诈骗的知识宣传等措施,不断增强民众金融安全防范意识,提升广大群众的金融素养,全力筑牢防范电信网络诈骗“防火墙”。