中国江苏网6月29日连云港讯（通讯员 海公轩）“上你那配钥匙，你却弄丢了。赔我钥匙，赔我钥匙……”

　　“明明被你拿走了，还朝我要。走，上派出所说理。调监控……”

　　这是6月1日上午，两个人因为一把钥匙，在连云港市海州新南派出所接处警大厅里吵吵闹闹。

　　“对这些纠纷，不能让矛盾升级、激化。”派出所副所长周洪海说，在这里，一年调解成功的纠纷要达八九百起。

　　6月的天，空气有些燥热，接处警大厅里争执声不断。“调查调解呗。”周洪海有些无奈地笑。这种纠纷发展到目前这个阶段，只是争吵，“那些因纠纷升级引起伤害的案件，有很多时候，监控视频可以还原现场，协助调解。”

　　一名年轻民警拿着一沓材料急匆匆来找周洪海，他们说的是几个月前的一起轻伤害案子，案中双方当事人是一名老人和一名12岁少年。

　　案情很简单，少年在路上玩滑板，路线走成“S”形，挡了身后骑电动车老人的道。老人说了少年一句，然后双方就吵了起来。少年拿起滑板砸向对方，老人用手挡住，再使劲一推，滑板碰到少年脸上。当时路人报警，民警到场时，老人和少年都已离开了。

　　“那孩子到家后才说鼻子不舒服，家人再次报警，拍片，原来是鼻梁粉碎性骨折，又做法医鉴定，鉴定结果才到5月份才出来，轻伤害。”

　　案发地路段两端有监控，只拍到老人的背影，骑车进了一个小区。“我们走访排查，5月30日，守候了一下午，到傍晚时看到老人骑车过来，现场盘查确认就是‘滑板案’嫌疑人。”

　　5月31日，派出所调解了一天，少年的家人要求老人赔两万元，通过做工作，指出少年也责任，最终同意老人赔17000元。

　　“按照相关规定，因纠纷引起的轻伤害案件可以经调解撤案。”周洪海说，目前双方已经达到刑事和解协议，涉案的老人被取保候审，派出所准备作撤案处理。

　　有监控视频支撑，调解工作能省去了很多事。不久前还有一起案子，事发地位于建设路一家饭店门前。事发当日，一方一家四口（父母、女儿、女婿）从饭店出来，女婿去推电动车时，另一方正倒车（汽车），距离约两米远。但这名女婿和汽车驾驶员发生纠纷，两人四臂搭在一起时，岳父上前拉架，却被对方一把甩开倒在地上。

　　这名岳父报警，说被打了，肩膀疼得厉害。双方被带到派出所，汽车驾驶员说事发时根本就没注意到旁边有什么人，不承认故意打人。民警调监控，看得很清楚，在争执中，挥手甩开致人倒地的动作，应属无心之举。

　　不过，倒地的人确实是受伤了，而且伤得不轻，肩关节粉碎性骨折，伤情鉴定构成轻伤二级。后来做了手术，用钢板固定。

　　“这可就是刑事案件了。”周洪海说，但毕竟是因纠纷引起，还是要遵循“钝化矛盾”的原则，调解。民警跟伤者一方说明，对方确实不是故意行为。历经多次调解，在赔偿数额上，从最初的28万元，逐渐降到20万元、18万元，最后以赔偿16万元，双方达成刑事和解协议。目前，这个案子已经赔偿到位，警方撤案。

　　周洪海认为，公安机关先期在这个环节如能化解矛盾，不但节省当事人时间和精力，也能最大限度地节省司法成本。

　　6月1日中午，快到12点时，那两个因“钥匙纠纷”也终于离去。两人协商得差不多了，一方答应为另一方免费换把锁。