中国江苏网4月10日连云港讯（通讯员 孙运华）灌云县纪委围绕疑难复杂信访问题，坚持治标与治本相结合、查办与督办相结合、减存量与遏增量相结合、解决合理诉求与打击缠访闹访相结合，抓排查、抓查处、抓责任、抓化解，切实解决群众身边“四风”和腐败问题，2018以来交办的39件信访积案，已化解19件。

　　首先是精密排查，滚动交办。县纪委信访室采取自上而下和自下而上相结合的办法，将2016年以来发生的到县以上越级信访案件和中省市交办的要结果案件梳理汇总后，通报给各乡镇，经逐一甄别确认后，将所有未息诉息访的案件全部作为信访积案，逐件登记建档，建立积案台账，交办所属乡镇。对以后新发生的赴省进京越级访，随有随交。确保信访问题交办到位、责任落实到位、信访事项化解到位。

　　其次是精确查处，突出反馈。查办科室在认真查阅积案信访卷宗材料基础上，对没有查清楚问题启动二次调查，全面彻底查清问题，责任追究到位。二次调查中推行三次反馈，第一次调查组负责反馈，第二次包案领导组织反馈，第三次信访分管领导组织到问题所在单位反馈，组织村民代表、全体党员参加，并发放反馈测评表，通过反馈测评的满意度决定此信访件是否终结，切实提高信访件办理质量。

　　他们还注重精准督查，重抓落实。县纪委每月对信访积案化解情况召开过堂会，加大督查力度，听取每一件积案化解进度，分情况逐件推进，及时发现和纠正工作中的问题，确保调查组和乡镇党委协调一致，信访查处和解决合理诉求两头着力，把化解工作落到实处。对县纪委交办信访积案，应该查清楚而没有查清的，应在基层解决而未得到解决，实行责任倒查。对工作不到位、责任不落实的，严肃追责。