中国江苏网3月1日连云港讯（通讯员 张慧）群众办证有困难，民警“上门”服务暖民心。2月27日下午，灌云县公安局同兴派出所民警钱昊为一身患重病住院的村民“上门办证”，获群众好评。

　　当天上午，灌云县同兴镇先进村村民王某洲手拿户口簿来到同兴派出所户籍大厅，焦急地向民警钱昊问到：“母亲身患重病，现在病情加重，急需身份证办理医疗保险相关手续，母亲之前的身份证丢了，现在住院不能外出，能不能帮忙办个临时身份证？”了解情况后，钱昊一边安抚王某洲的情绪，一边向其解释办理临时身份证是在办理第二代居民身份证后才可以办理的，同时表示，他们一定会想办法帮其母亲尽快办好身份证，并向王某洲详细询问了其母亲的住院医院及病房号。随后钱昊将情况汇报所领导，申请“上门”采集病患者的身份信息，帮其办理身份证。所领导同意后，钱昊放弃中午休息时间，携带身份证离线采集器等设备，驱车前往王某洲母亲所住医院采集其身份信息，信息采集好后，钱昊承诺在身份证制好后第一时间送到其母亲手中，王某洲感激不已，连忙从大衣口袋中掏出200元钱塞往钱昊手中，并说到：“特别感谢警察同志前来为我母亲办证，这点钱作为答谢。”钱昊见状立即婉言拒绝：“您的好意心领了，这是我的工作职责，这钱我们是不能收的，赶紧收起来吧，照顾好老人家。”该医院住院处周边群众听闻连声夸赞。