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1月份连云港市12345考评出炉 万联能源集团被警示

来源:中国江苏网   2018-02-27 15:12:00

  中国江苏网2月27日讯 日前,笔者从连云港市12345政府公共服务中心获悉,2018年1月份,市12345平台共受理问题29203件,案件数量较上月减少645件,按期结案率较上月略有上升,结案率、一次完成率较上月有所下降。

  据介绍,按受理问题类别来分,今年1月份市政管理类仍然占据大头,有18496件,占受理问题总数的63.34%;咨询服务类6258件,占总数的21.43%;批评投诉类4439件,占总数的15.20%;意见建议类8件;应急求助类2件。从综合得分上看,1月份77家单位平均得分97.83分,较上月下降了1.65分。本月省派工单处置被扣分的单位是海州区、连云区和市自来水公司。

  1月警示单位为万联能源集团。万联能源集团1月有4件应结案件在处置过程中均未充分注重时效性,其中3件因回复中未填写具体办理经过,被中心平台回退后未及时进行处理,还有1件为2017年12月29日投诉的案件到2018年1月底仍未签收,导致1月考评成绩为0分。

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责任编辑:韩震霞