中国江苏网1月30日讯 正在使用中的空调突然起火，虽经及时扑救，家中依旧损失惨重，找到该品牌空调经销商和厂家要求赔偿，对方却只愿意赔偿5万元。这可与这场火灾造成的损失差了很多。为此，消费者刘先生将遭遇投诉至连云港市消保委，并要求对方除了赔偿空调退货款、房屋装修款外，还要承担因此造成的多种损失。近日，记者从市消保委了解到，经过长达数月的艰难调解，目前双方终于达成一致，由空调厂家按照评估公司核定的金额以补偿的形式给予刘先生赔偿金348000元。

　　去年5月份，刘先生正在使用空调时突然起火，虽然经过奋力扑救，但家中损失依旧十分惨重，家具、电器、装修全都付之一炬。随后，经市公安局消防支队新浦区大队火灾事故简易调查认定书认定，起火原因为空调故障引发火灾。造成火灾的这台空调，是刘先生在当年4月份购买的，也就一个多月时间，新空调居然成了“肇事者”。对于赔偿金双方协商不成，于是刘先生将遭遇反映至市消保委，要求厂家退还空调货款及赔偿房屋装修、家具财产损失等约合人民币41万元。

　　市消保委就此案多次进行现场调解，委托有资质的第三方机构对火灾造成的损失进行评估，评估费用由经销商先行垫付。然而，因对评估公司核定评估金额不认可，经销商拒绝垫付费用，经过调解，最终厂家还是同意按照评估金额进行赔偿。近日，该品牌空调厂家与刘先生签订赔偿协议书，按照评估公司核定的金额以补偿的形式给予其348000元赔偿金，刘先生亦放弃误工费、精神损失费等部分诉求。