连云港新南街道推进网格化管理社区服务更精准

中国江苏网11月21日连云港讯(通讯员 朱华)走在连云港市海州区新南街道的大街小巷,不时会看到一个个穿着蓝马甲、手拿对讲机的网格员,在四处巡逻,发现积存垃圾、占道经营、安全隐患等问题,网格员立即拿出对讲机,呼叫社区管理人员,使问题基本上能第一时间得到解决。据悉,今年以来,新南街道积极推进网格化管理,通过织密网格、精准服务,提升社会管理和服务水平。
进一步细化网格。为努力达到管理精细化和服务及时化的要求,在原有网格划分的基础上对各社区网格继续细化,以不超过36户居民为一个小网格,便于网格员及时反映社情民意,及时解决热点难点问题,及时做好应急服务,及时调处矛盾纠纷。
进一步细分目标。实现了“三个提高、三个下降、四个增强、四个没有”的目标,即:平安法治知晓率不断提高、矛盾纠纷调处成功率不断提高、公众安全指数不断提高,刑事治安案件逐步下降、信访案件逐步下降、矛盾纠纷案件逐步下降,增强居民学法守法意识、增强安全防范意识、增强健康文明意识、增强和睦相处意识,没有吸毒贩毒现象、没有重大生产安全事故、没有特殊人群脱管、没有邪教人员失控。
进一步精准服务。街道每月给网格员10元电话费补贴,极大加强了网格内信息报送的及时性和准确性。今年街道又本着先进、科学、实用、节俭的原则为社区网格员配备了对讲机,极大地加强了网格内信息的上传下达,方便了网格内各项工作的开展,实现在网格化管理工作中,对居民反映的意见、建议和要求,做到件件有着落、事事有回音,使社区服务更精准。