中国江苏网>江苏 > 连云港 > 关注连云港 > 正文

0

连云港御景龙湾小区业主质疑物业乱收费 一张门卡收30元

来源:中国江苏网   2017-10-11 10:33:00

  中国江苏网10月11日讯 “最近小区物业更新电梯刷卡系统,我们业主重新去办卡,一张卡收费30元,这也太贵了吧!不是有规定每张卡不超过10元吗?”最近,连云港海州区御景龙湾小区物业对遭到破坏的防盗系统进行升级重装,这本来是一件好事,但一张门禁卡30元的收费却遭到很多业主质疑。

  业主反映新办门禁卡每张要30元

  御景龙湾小区一期业主顾先生最近遇到一件让他十分恼火的事:因为孩子不小心将门禁卡弄丢了,他到小区物业补办一张,结果物业还是让他交30元钱。为什么说“还是”呢?原来,在这之前,顾先生曾经到物业办过两张卡,当时物业就是按照30元/张收费的。“我立刻就指出来这是乱收费,因为市物价局有规定,一张门禁卡只能收10元钱。”顾先生说,后来,他便按照10元/张办理了两张门禁卡。没想到时间不久,自己再去补办时,物业居然又要按30元/张收费。

  虽然最后他还是以10元/张的价格补办了门禁卡,但对于物业的这种做法,顾先生很是生气,便将自己的遭遇发到了小区业主群里,没想到很多业主均反映,自己办理的门禁卡也是30元/张。在该小区刚刚买了一套二手房的梁先生告诉记者,不久前自己一家三口办了三张卡,就被物业收去了90元钱。

  12358回复

  可凭缴费凭证

  要求物业退款

  那么,御景龙湾小区物业所称的为小区升级重装防盗系统后,为了收回成本,门禁卡按30元/张收费是否属于违规收费?市物价局12358价格举报热线一名韦姓工作人员告诉记者,按照我市物价部门的相关规定,物业服务公司即使是升级重装防盗系统需要业主更换门禁卡,对于持老卡的业主也应该免费给予换新,对于老卡丢失、损坏需要补办或新办的业主,原则上每张卡收费不得超过10元钱。

  “我们之前曾针对这个问题约谈御景龙湾小区物业的相关负责人,并责令其严格按照有关规定收费。”韦先生建议广大业主,如果之前曾按照30元/张的价格办理过门禁卡,可凭缴费凭证到物业要求退回多收的20元钱,如果物业拒绝退款,可拨打12358价格举报电话,物价部门将对其进行调查处理。

  物业解释普通白卡按10元/张收费

  据记者了解,2015年1月10日正式实施的新版《连云港市物业服务收费管理实施办法》中曾明确规定门禁出入卡该如何收费:新建住宅小区实行门禁出入证(卡)管理的,建设单位应当为业主、物业使用人免费配置不少于4张出入证(含IC卡等),业主另有需求申请办理的,可以收取工本费,但每张不得超过10元。

  对于为何一张门禁卡要收费30元,御景龙湾小区物业服务公司一名王姓工作人员在电话中告诉记者,小区在交房的时候,开发商就曾为业主免费提供了3张卡,但在使用过程中,电梯刷卡器被部分不愿意缴纳物业费的业主给破坏了,这也给小区的安全带来隐患。近期,物业公司也是应业主要求,对一期、二期的防盗系统进行升级重装。该工作人员称,这些设备都是第三方厂家免费提供的,厂家要求收回成本,所以他们才按照30元/张的收费为业主办理门禁卡。

  该工作人员还表示,30元/张的门禁卡是像钥匙扣的那种轻便卡,普通白卡他们还是按照10元/张收费的,而且目前物业对业主只出售10元/张的白卡。

标签:

责任编辑:韩震霞