中国江苏网9月12日讯 日前，笔者从市数字化城市管理监督指挥中心获悉，今年8月份，市12345平台共受理问题29787件，案卷数量较上月增加398件，结案率、按期结案率较上月略有下降，一次完成率有所提升。

　　据介绍，按受理问题类别来分，8月份市政管理类仍然占据大头，共21284件，占受理问题总数的71.45%；批评投诉类4675件，占总数的15.69%；咨询服务类3819件，占总数的12.82%；意见建议类8件，占总数的0.01%。从综合得分上看，8月份77家单位平均得分97.88分，较上月下降了1.66分。其中得满分的单位只有47家，占总数的61.04%。本月省派工单应结案数102件，较上月增加9件，结案率97.06%，较上月提升0.29个百分点，按期结案率95.1%，较上月提升5.85个百分点；省派工单处置情况较差的单位是海州区。

　　8月份受到褒扬的单位为市城乡建设局。市城乡建设局本月案件数量较多，部分案件处置虽有一定难度，但该局加大工作力度，切实抓好疑难案件的处置工作，考评成绩稳中趋升。