中国江苏网7月31日连云港讯（通讯员 王书）闫素娥是连云港市海州区幸福路街道幸中社区一名退休党员，家住园丁小区，是一位真心实意为群众做好事，受群众尊重的社区党员志愿者。在幸中社区只要说起退休党员闫素娥，那可是无人不知、无人不晓的“楼院热心人”、“小区绿化使者”、“义务治安调解员”。她时刻牢记自己是一名共产党员，以优秀党员的标准严格要求自己，对社区事务兢兢业业、勤勤恳恳，充分利用“中间人”的角色，服务居民、联系群众，得到社区居民群众的普遍好评。

　　义务巡逻，做园丁小区的“平安使者”

　　园丁小区在未改造前，治安状况较差，闫素娥主动向幸中社区范主任表达要做小区的巡逻员的意愿，发挥退休党员“退休不褪色、离岗不离党”的信念。从此，小区里经常出现她佩戴着安全巡逻袖章、不定时在小区的各角落进行治安执勤的身影，一旦发现可疑人员、外来人员便上前进行查问，遇到需要求助的人员便耐心指导给予帮助。此外，她每天都会对小区进行了地毯式巡查，及时了解动态，并做好提醒小区居民锁好车辆、关好门窗、做好防火、防盗等治安防范宣传工作，对小区周边违规违章的门店、个人也进行及时的劝阻，并上报到社区。“自从有了闫大妈，我们也有了安全感，小区的卫生、治安都有了明显改善，真是非常感谢这样乐于奉献的党员！”家住园丁小区的范永芳如是说。

　　躬身实践，做创文队伍的“党员先锋”

　　幸中社区以小区网格为单位，组织辖区内79名党员参与创文实际行动，组建五支党员巡逻队，分布于辖区四个重点区域。闫素娥作为第一创文巡逻队的主力，带领队员积极开展不间断督查，发现问题立即交办社区，并整改落实到位。在巡逻过程中，她谨记“我是创文一块砖、哪里需要哪里搬”的信念，融入基层百姓生活，以身作则引领居民群众加入创卫大军，充分发扬“白加黑”、“5+2”的精神，在锻炼中力求上进，实现党员干部义务劳动常态化。

　　志愿帮扶，做空巢老人的“贴心儿女”

　　园丁小区居住的多是社区退休教师职工，许多老教师的子女常年在外工作，一年回家次数屈指可数，对此，幸中社区因地制宜发起了“关爱空巢老人”志愿服务项目。闫素娥了解此项目后，主动与社区78岁困难空巢老人侯大爷结成了帮扶对子。侯大爷的子女常年在外地，她经常到家中与老人聊天，随时了解老人的生活和身体情况，帮助解决实际问题。逢年过节她都随社区一道去慰问老人，每年春节前夕她都和社区志愿者为空巢老人布置房间、打扫卫生，贴窗花、送福字。在她的号召下，越来越多的党员加入到该志愿服务项目，激发了基层志愿者传承奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，真正为老年人办实事、做好事、献爱心、送温暖，不断提高辖区老年人的养老生活质量和幸福指数。

　　调解纠纷，做邻里家庭的“和事佬”

　　2011年，幸中社区成立了“和事佬”协会，出发点在于调解家庭矛盾、邻里纠纷，以及维护社会和谐稳定，把矛盾纠纷化解在基层。闫素娥就是“和事佬”协会中的一员。前段时间，小区2号楼一对楼上楼下的邻居闹了矛盾，楼下的住户在平台上养狗，楼上的住户嫌气味大，自家孩子闻了不舒服。这两家几次沟通都没结果，因此闹得不愉快。为此，闫素娥多次分别上门做工作，充分了解情况，调解过程中不偏不倚，说的都是在情在理的公道话，“矛盾都是没有充分的沟通，只要不拒绝沟通，多为别人想一点，没有矛盾是解决不了的。”她真诚地邀请两家人坐下来好好沟通，见缝插针地传授着自己多年来总结的“邻里相处之道”，“说话在理不在声高，想解决问题首先说话就得注意态度。邻里之间要多为别人着想，多换位思考，不能拒绝沟通。”这些实在话两家人听了进去，经过沟通协商，楼下住户送走了狗，矛盾化解了，如今两家人从敲门都不开到见面笑着打招呼，心情都好多了。

　　老有所养，平等互爱，志愿帮扶，邻里和睦，共建“和谐幸中”，在共产党员闫素娥的身上得到了很好地诠释。在她的带动下，周围群众不但提高了自身素质，提升了志愿服务意识，也倡导了一种文明健康的生活方式，为全社区的移风易俗做出了榜样。她只是一个平凡的人，但却用生活工作中平平凡凡的事、点点滴滴的情诠释着人间的真爱，受到社区、邻居的一致好评。