中国江苏网6月12日讯 从去年1月1日至今年5月31日，市工商局12315投诉举报中心接到教育培训服务类消费投诉40件，接待咨询82件。其中退费纠纷占到一半以上。日前，记者从市工商局获悉，教育培训机构良莠不齐，导致相关投诉激增，特别是假期更是多发，所以提醒广大家长在为孩子暑假报班时要仔细甄别，注意避开“不认办学资质，盲目消费”、“轻信虚假宣传，不签合同”、“没有索取发票，退费困难”以及“不抵促销诱惑，冲动消费”这四个误区，为孩子适度、量身选择培训班。

　　暑期培训班收费不菲，报名依然火爆

　　离暑期还有大半个月时间，各种各样的培训机构已经排好课程并展开生源抢夺大战。记者昨天走访暑期培训市场发现，校外培训班大多收费不菲。如海昌南路一家英语培训机构12课时的“音标班”收费680元；朝阳路一家培训机构的暑期“奥数班”收费580元……近年来颇受家长青睐的体育类培训班费用更贵，一对一教学只有十课时的游泳课1600元、一个月12课时的美术素描班1200元……

　　虽然价格不菲，但家长们还是纷纷为孩子报名。“反正暑假待在家也是看电视玩电脑游戏，不如送去培训班学习。”市民朱女士告诉记者，因为学校没有学习音标，下学期就读五年级的孩子背单词比较吃力，在其他家长的推荐下，她首先为孩子报的就是音标班。此外，考虑到学校比较重视体育教育，她又给报了个暑期足球班。

　　初高中孩子的家长更想利用假期给孩子“加加油”。“除了数学、英语两个课外辅导班外，我还为他报了机器人和跆拳道。”离假期还有不到二十天时间，市民张女士已经为下学期读初三的儿子报了四个班，“一共花了将近一万元，相当于我两个月的工资。”心疼归心疼，为了儿子有个美好的未来，张女士称这点钱不算什么。

　　教育培训机构良莠不齐，退费纠纷频发

　　钱花了，却并不省心。

　　记者从市工商局12315投诉举报中心获悉，近年来，由于教育培训机构良莠不齐，导致相关投诉激增。据统计，从去年1月1日至今年5月31日，12315投诉举报中心接到教育培训服务类消费投诉40件，接待咨询82件，其中退费纠纷占到一半以上。如因合同未履行完毕引发的退费纠纷、服务内容与约定或宣传不符引发的退费纠纷等等。

　　据介绍，教育培训机构与学员在签订合同时不进行任何协商，还附有预交全部课程费用、试听合格后不予退费、购买课程有期限等严苛条件，且存在试听试学时间短等问题,导致学员的权益遭受损害时,因找不到有利于自己的合同依据带来退费困难。

　　暑期“报班”请避开这四个误区

　　暑假即将到来，市工商局12315提醒家长在为孩子暑期“报班”时要避开“不认办学资质，盲目消费”、“轻信虚假宣传，不签合同”、“没有索取发票，退费困难”以及“不抵促销诱惑，冲动消费”这四个误区。

　　12315建议家长在为孩子选择培训班时，要理性对待宣传单上的各种优惠信息，对于预收费的大额优惠等要留个心眼，仔细核查，不要一味轻信商家许诺、广告等。其次，还要注意查看证照，看其是否具有教育培训的经营资格，是否超范围经营，并记得查验教师资质。此外，还应保留好合同、收费凭证以及宣传单，以便发生纠纷时有证据维权。