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连云港快递上线“隐私面单” 手机号码不再完整显示

来源:中国江苏网   2017-05-25 10:26:00

  中国江苏网5月25日讯 如今,收寄快递已经成为很多市民日常生活的一部分了,“剁手族”们在拆完快递后,大多会做一件事,就是将快递面单上的个人信息消除,避免泄露个人隐私。这样的情况在今后或许不必担心了,最近有些市民发现快递单上发生了一个小变化:面单上电话号码的中间四位已经被“*”号代替。

  ■ 快递面单潜藏信息泄露风险

  “经常会接到莫名其妙的骚扰短信或者电话,我总担心是自己的信息泄露了,所以平时格外注意对个人信息的保护。”市民陈女士表示,涂改掉快递单上的个人信息,就是她应对信息泄露的方式之一。采访中,许多市民都表示自己会对快递单进行处理,或是涂改,或是撕掉,家中甚至常备签字笔和裁纸刀,就是为了在扔掉包裹前抹去个人信息。

  根据国内首份《中国个人信息安全和隐私保护报告》显示,快递面单是信息泄露的重要载体。近年来,写有收件人姓名、手机号、住址等个人信息的快递面单,已成为泄露个人隐私的“快速通道”。“一张快递单可以让人处于信息‘裸奔’的状态,仅通过手机号就能查到绑定的微信、支付宝、QQ,从而了解个人喜好、消费水平。”新海派出所工作人员表示,这些信息一旦被别有用心者加以利用,可能会带来麻烦。

  国家邮政局日前发布的今年一季度中国快递发展指数报告显示,一季度全国快递业务量达到75.9亿件,同比增长31.5%;日均快件处理量8433万件,人均快件使用量为5.5件。如此巨大的快递量里潜藏的个人信息泄露风险,已经成为全民关注的“大事件”。

  ■ “隐私面单”受港城市民好评

  家住海州区的夏女士是个“网购达人”,每个月她都会花上千元网购各种商品,“双十一”期间她甚至会收到上百件快递,最近,夏女士偶然发现收到的快递不一样了。

  “我昨天收到的快递单,电话号码中间的四位号码被隐去了,这就是传说中的‘隐私面单’吗?”夏女士告诉笔者,新的快递单表面看似乎和传统快递面单没有什么不同,但细看却发现面单上的姓名和电话一栏出现了变化———姓名一栏,只显示了姓,其他的信息则被隐去;电话号码也没有完整显现,中间四位数被符号代替。“以前我都要想尽办法把面单撕毁才敢丢弃,现在好了,再也不用撕面单了。”夏女士开心地表示,并给新的快递面单点了个大大的赞。

  那么卖家对此怎么看呢?我市从事海外代购的淘宝店主王女士回答:“这样挺好的,可以防止别有用心的同行挖走我的客户资料,而且我的顾客回馈都很好,觉得可以保护个人信息。”王女士表示,“隐私面单”能够提升用户的体验,增加店铺回头客,网店同行们都愿意使用。

  ■ “隐私面单”正在试运行阶段

  “这段时间,公司每天都会开会推广‘隐私面单’,还有各种优惠政策。”位于市区绿园南路的圆通快递网点负责人介绍,早在4月下旬,快递“隐私面单”就已经出现在连云港,本地的快递公司也纷纷开展试运行工作。

  据介绍,所谓“隐私面单”是指消费者的信息通过技术处理,不显示在快递面单上,同时在后台也进行了加密处理,快递员只能通过APP联系收件人,无需人工识别手机号码。“目前我们通过便携式打印机实现面单的隐私处理,”中通快递的网点负责人李先生表示,近期,中通各网点都在接受公司的培训,争取能尽快普及“隐私面单”在全市的使用。“现在人们对隐私的保护意识很重视,快递行业推出这样的制度,我觉得挺好的,符合客户需求,相信今后在我们快递行业,对隐私保护的意识会越来越强。”

  笔者在采访中发现,目前,我市顺丰、邮政EMS、“三通一达”等大快递公司都已经进入“隐私面单”的试运行阶段,大部分面单做到了隐藏快递信息中消费者的电话号码,也有个别快递企业正在尝试实现收寄件人的姓名、号码和地址的全面隐藏。但由于成本、设备、人员培训等原因,快递面单的转型升级还需要一段时间才能全面普及。此外,考虑到价格和成本因素,一些中小企业并不考虑推广“隐私面单”。

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责任编辑:韩震霞