灌南县机关事务管理局积极开展“文明优质服务大提升”活动
来源:中国江苏网
2017-05-04 16:48:00
中国江苏网5月4日连云港讯(通讯员 胥波)近日,灌南县机关事务管理局积极行动,在全局所有工作人员中开展“文明优质服务大提升”活动。
首先是以业务培训促提升。邀请专业人员围绕礼仪、仪容仪表、服务态度等方面对全局服务人员进行全面、系统的培训,进一步提高服务人员的业务能力,为提供更专业、更优质的机关后勤服务打下坚实的业务基础。
其次是以业务讲评促提升。每周组织召开业务讲评会,由各科室对每位服务人员日常工作中存在的问题、好的做法进行讲评,便于服务人员及时发现并改正存在的问题,互相学习先进的做法,提高服务质量。
再者是以业务竞赛促提升。每月组织开展工作人员服务竞赛,以实战演练的形式评选当月的“服务之星”,激发服务人员的工作热情。