中国江苏网3月31日讯 “同城最低价”“全场最低价”“全网最低价”……面对商家打出的“最低价”标签，不少消费者纷纷解囊。可是一旦消费者发现“最低价”名不副实时，商家就开始想方设法不兑现之前“双倍甚至多倍退差价”的承诺。最近，海州区消费者张先生在购买家电时就遭遇这样的纠纷。

　　今年2月底，张先生在市区一家家电卖场购买了一台促销价8860元的品牌空调，当时该专柜促销人员告诉他，这个价格保证是同城最低，如果一个月之内发现比这个还便宜的价格，他们双倍退还差价。

　　然而两个多星期后，与朋友闲聊中得知，朋友也刚在该商场购买了一台同品牌同型号的空调，购买价却为8599元。于是，张先生气愤地来到该商场，只见该型号的空调的确已经降至8599元的价格，遂要求商家兑现承诺，退换双倍差价520（取整数）元。对于他的要求，专柜营业员当场予以拒绝，给出的解释是，“同城”是指海州城区的电器卖场，但不包括商家自身。

　　对于这个解释，海州区消协认为，商家既然承诺过消费者一个月内非“同城最低价”便双倍退还差价，就不能以自己的方式随意对承诺予以解释。“在我们眼中，同城最低价，当然既包括海州城区所有的家电卖场以及品牌家电专卖店，也包括商家自身。”最终，在消协工作人员调解下，商家兑现承诺，退还张先生双倍差价520元。

　　海州区消协相关负责人还表示，商家以“最低价”等绝对化字眼作为广告促销时，一定要保证其真实可信，否则除了要按照承诺给予消费者赔偿，还将被市场监管部门认定为虚假广告，受到行政处罚。