中国江苏网3月17日讯 外卖小哥无视交通规则成为扰乱交通秩序的“路霸”，近年来很让交警头痛。由于外卖送餐还没有实行统一的规范化管理，制度也不健全，送餐员大多骑摩托车或电动车满街乱窜，交警陷入了人不好管、违章行为也不好管的两难境地。不过即便如此，市交警部门也动真格了。

　　谁都应该知道“安全至上”

　　如今，外卖小哥们的身影遍布大街小巷，为了抢时间赶速度，多送多赚钱，他们无视交规，逆行、闯红灯、冲人行道……真的把红绿灯、交通法律法规统统抛之脑后。如果“快速到达，礼貌服务”，如果客户给予订餐平台“五星好评”，小哥们就可以多得1块钱奖励，所以对他们来说“时间就是金钱”，在他们心中，“送餐越快赚钱越多”，交通安全都不重要了，他们不守规矩，一味向前冲，导致事故频发，有人甚至因此丧命。

　　防止道路交通事故的发生，坚决遏制外卖小哥无视交规的行为，一方面应该给外卖平台立规矩，进行规范化管理，把小哥们自觉遵守交通规则作为外卖平台的重要考核内容，另一方面，对企业实行责任连带处罚制度，一旦小哥违章，企业也要跟着受罚。而小哥们更应该懂得“安全是最大效益”的基本道理，一切没有安全的效益都是白忙活，应本着对家庭、对自己、对社会高度负责的态度，找准速度与效益的关系，自觉遵守交通规则，坚决不冒这种要钱不要命的险，否则一旦发生事故，悔之晚矣。

　　违章处罚已经动真格了

　　据记者了解，就在本报“关注送餐员安全问题系列报道”第一篇刊发后，市交警部门就迅速开展针对性整治行动，组织机动查缉组在外卖集中的高峰路段及时间段，重点查处外卖小哥们的违规行为。

　　当日11时30分，海州二大队民警在市区陇海步行街与通灌北路交叉口、万润街五岔路口、华联广场附近的几条道路上，对小哥们的交通违法行为进行查纠，而这些驾驶摩托车、电动车的小哥们发现有民警巡查后，有的迅速加大油门冲卡，有的原地调头，还有的从机动车道驶入非机动车道，混杂在人流中逃离。

　　现场检查的交警粗略统计了一下，短短半小时内，先后有十几辆送外卖的摩托车躲避检查逃跑。

　　接近中午12时，交警在海连中路龙河广场附近发现一名美团外卖小哥驾驶二轮摩托车由东向西在非机动车道的车流中穿行，造成非机动车道拥堵，民警迅速上前将其控制住。后经调查了解，这位外卖小哥姓陈，他未取得机动车驾驶证驾驶摩托车，且未携带行驶证。依据《道路交通安全法》的相关规定，民警对其处以罚款200元，行政拘留10天的处罚。

　　据了解，近段时间，随着我市外卖平台的火爆，外卖小哥也忙碌起来。“按照外卖行业的规则，外卖小哥跑越快，接单就越多，送餐就越多，就可以多挣钱。”市公安局交警支队海州二大队执勤三中队中队长丁志国说，因美团的工作人员会统一着装，因此，一旦有交通违法行为就格外引人注意。外卖小哥要将货准点送到顾客手中，为了抢时间他们往往不遵守交通法律法规，超速、不戴头盔、闯红灯、逆行等现象比较严重，存在很多事故隐患。

　　交警部门还曾约谈过部分外卖企业，不仅对外送人员存在的交通违法行为提出了批评，也对他们今后的工作提出了要求。一位交警透露：“目前，我市有近千人从事外卖送餐行业，从我们的道路交通日常工作来看，部分送餐员交通安全意识确实淡薄。我们一方面要求企业加强对派送工的管理，驾驶摩托车配送的要求员工证照齐全，保险年审有效，另一方面，也应教育他们遵守交通规则，载物要符合规定”。

　　交警部门表示，不能任由外卖小哥变成“马路杀手”，希望各外卖企业对送餐员加大安全教育力度，尤其加强道路交通安全方面的培训与监督，并为送餐员购买相应的保险。今后，交警部门在执法过程中将加大对外卖小哥交通违法行为的查处力度，严管重罚。近期，他们还将组织外卖企业开展交通安全培训，并严厉查处非机动车闯红灯等交通违法行为。

　　多一份宽容

　　多一点安全

　　从3月7日起，本报对外卖小哥的安全出行问题进行了系列报道，不仅让我们看到了外卖行业中存在的诸多安全隐患，也暴露出这一行业的监管真空，亟须重视和解决。

　　外卖是随着“互联网+”服务的发展不断升级壮大起来的新兴行业，从业人员的数量也在急剧增加。“哪里有市场，哪里就有活力”这一规律是亘古不变的真理，如果我们不在短期内把这一群体的安全出行问题解决好，将来一定后患无穷。

　　遵章出行，珍爱生命，这是我们送给所有“送餐员”的一句真心话。虽然在“速度就是信誉”的逼迫下，有的外卖小哥不顾安全违章驾驶，但这不仅是个别人安全素养不够的问题，而且暴露出了这一新兴行业存在的不足。

　　笔者认为，光凭交管部门加大对送餐员交通违规行为的整治力度显然是不够的，送餐公司也要出台相应的管理制度，“不以速度定效益”，而要把以人为本放在首位，把生命放在重要位置，加大对他们的交通安全教育，从自身减少违章行为的发生。其次，消费者也要给小哥们足够的宽容，订餐尽量提前打电话，给他们足够的送餐时间，即便偶尔送迟了一点点时间，也不要责备他们，别给差评，给他们一个宽容的微笑吧，只有这样，这一行业才能和谐发展，这一群体才有安全保障。