中国江苏网2月4日连云港讯（通讯员 刘传香）为了方便百姓方便快捷办理公积金业务，少跑腿，提高办事效率，连云港公积金中心优化现行业务系统功能，打造全新服务模式，利用手机、平板电脑的普及，将住房公积金业务搬至互联网、嵌入移动终端，积极构建“一线两平台”，即12329热线、“连云港住房公积金”微信号和APP网上办事大厅为载体的移动服务平台。

　　12329服务热线解决了群众咨询公积金问题跑腿的问题，百姓可以通过拨打电话实时在线答疑解难，并受理公积金业务办理不规范行为的投诉，接受对政策或业务的建议等；“连云港住房公积金”微信公众平台是公积金政策的有力宣传阵地。该平台会适时发布新政策新业务和最新工作动态，并开设“公积金查询”、“可贷额度计算器”、“月还款额计算器”、“贷款利率表”、“服务网点”等便民栏目。APP网上办事大厅，赋予了公积金业务巨大的线上办理功能，不仅可以提供网点查询、新闻公告功能，还可以支持网上查询、贷款受理录入、贷款进度查询、办理结果查询，还可以网上办理还贷计划变更、提取还贷签约、还贷签约终止、直接提取还贷、贷款结清后支取、退休支取等业务。自2017年元旦系统启用以来,受到市民欢迎和认可，已经有500余人通过了身份认证，完成网上办理业务316人次。