“各位村民大家好，请大家疫情期间不要聚集，戴好口罩，做好疫情防控。”近日，记者走进位于南京江宁区的阜东村，村里的“云喇叭”正在播放疫情防控的相关要求，这样的定时提醒成为了村民们贴心的“广播员”。

近年来，中国电信南京分公司积极落实乡村振兴战略，加快乡村通信基础设施建设、创新运用智能技术打造数字化综合信息服务平台，持续推进平安乡村建设、加强农村社会治安和网格化管理服务，构建区县-街镇-乡村三级联动治理体系，为谱写“强富美高”新江苏现代化建设新篇章提供了有力支撑。

“云喇叭”人人享 推动基层治理数字化

阜东村作为一个有着七个自然村、二十九个村民小组的大型村落，高效快捷的宣传方式在政府工作人员与村民的沟通中尤为重要，2021年6月，南京电信为阜东村在各个村落布设了27个“云喇叭”，阜东村利用“云喇叭”系统，全天候、多频次、高密度播报着疫情防控信息，以数字赋能推动基层治理。

阜东村网格长雷梦伟谈到了基层治理的改善：“之前有通告都是通过巡逻车，手持喇叭挨家挨户跑，耗时有费力。自从有了‘云喇叭’，我们的宣传立刻变得高效快捷，特别是在疫情防控期间发挥了巨大的作用，节省人力物力的同时极大程度的避免了人员接触。”

“云喇叭”是“村村享”数字乡村综合服务平台上的其中一项，此外，“村村享”还整合了村务政务、信息公开、便民服务等综合治理功能，让村民能享受更便捷的新生活。值得一提的是，南京电信与阜东村还创新打造了“乡村电视”，让村民们在家打开电视就能看到村委的通知和村里近期的重点活动，村委随时整理上传法律法规、涉农知识等学习内容，让党员、群众足不出户便可学习，开辟了精神文明建设的数字化路径。

“有温度的眼睛” 促进特色乡村智慧化

在阜东村，独居老人、残障人士等群体感受着“最暖的关怀”。每家安装费安装天翼看家摄像头，16小时如无人出现，将自动报警，网格员立即响应上门。“我家装了这个视频监控，常年在外打工的儿子能随时看到我的现状，没人在家的时候我也能通过手机查看家里的情况，真是太方便啦！”安装了“天翼看家——云监控平台”视频监控后，侯奶奶禁不住逢人便分享喜悦。这双眼睛充满了“人情味”，让老有所依，老有所养成为现实。

在阜东村内的社会治理中心，一面占据了整个墙面的视频监控映入眼帘，这是南京电信为阜东村打造的“有温度的眼睛”。除此之外，这些坐落在街头巷尾的摄像头，也构成了平安乡村的坚实骨架，承担起治安监督工作。目前在公共区域累计安装数智监控摄像头24个，监控覆盖率达90%，入户人数达200多户。

“现在通过智能摄像，通过监控协助破获了盗窃及人员失踪等事件5起，有力的保障了村民们的生命财产安全，大大提高了村屯综治管理水平。”阜东村村民委员会副主任张云霞介绍告诉记者，“政府主导+电信协助+百姓共享”的数字新模式，除了赋能了基层治理数字化，同时促进了平安乡村建设和特色乡村智慧化。

打造满意服务 开创乡村振兴新局面

截至目前，中国电信南京分公司已推动葛塘街、长芦、禄口等10个街道率先创建数字乡村示范街道，协同549个村（居）民委员会进行数字乡村建设，成功打造261个示范村，已覆盖580个涉农乡村。“未来，我们还将不断加深“数字农村”的运营，以当地特色的农产品为起点，通过‘村村享平台’收集信息，运用到中国电信的智慧社区推广售卖，从而提升乡村经济，促进乡村振兴。”中国电信南京分公司数字乡村项目经理杜雅洁介绍了未来数字乡村的发展规划。

打造数字乡村过程中，离不开高质量的服务。南京电信始终秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，持续以改革创新为统领，以服务经济转型升级、优化消费环境、保障改善民生和加强诚信建设为重点，持续开展公司放心消费创建活动，不断创新优化信息消费能力，助力南京新型消费市场能力提升，营造用户放心的消费环境。

中国江苏网·新江苏 记者 汤翰林