作为全省高速公路联网营运的“CPU”，江苏省高速公路联网营运管理中心（以下简称江苏高网）一直以服务江苏高速公路联网营运管理事业为己任，不断推进智能化交通发展。

在营运管理工作中，党建工作发挥了哪些作用？如何深度融合？新江苏·中国江苏网记者走进江苏高网，探寻引领江苏高网发展的“精神密码”。

在江苏高网，记者看到“我是一面旗”党建品牌标识随处可见。通过打造该党建品牌，江苏高网引导全体党员以身立旗，聚焦提升“快速畅行”和“品质服务”体验感，聚力提优“苏高速·茉莉花”营运管理品牌，为践行“交通强省、富民强企”使命做出新贡献。

党建蓄力，促“快速畅行”再提速。30毫秒完成ETC道口交易、过ETC车道不用踩刹车、倒车后重新通过车道现象大量减少……作为全国首次实现全路段准自由流通行的五峰山高桥收费站，通过采用ETC门架预交易模式，将交易时间缩短80%以上，交易成功率达100%，效率提升3倍以上，大大提升了通行体验感。而准自由流收费系统正是由江苏高网指南针工作室的“数智畅行”研发团队攻关完成。

自3月项目启动，研发团队坚持以“我是一面旗”的党员先锋精神为思想指引，在短短3个月内完成准自由流收费系统的开发测试。最后阶段，团队多名同志24小时驻扎现场，完成22类37项特情等系统测试工作，为6月30日五峰山准自由流收费站正式开通注入先锋力量。

作为技术应用的基础保障，江苏高网大数据应用研究所积极构筑党员战斗堡垒，推动路网营运管理数字化转型，深入挖掘路网数据资源价值，促进数据落地应用。

党建赋能，促“品质服务”再升温。作为江苏高速服务的窗口，96777客户服务热线一直致力于建成信息全、专业强、服务优的江苏高速公路综合客服体系。秉持“党建工作做优了就是发展力，做实了就是生产力，做强了就是竞争力，做细了就是凝聚力，做严了就是保障力”的工作理念，以党建促生产、提素质，不断提升“品质服务”。

在2021年新冠疫情态势严重的关键期，江苏高速路网上百个收费站配合实施了严格的管控措施，电话呼入量随之暴增。面对激增的话务量，96777全体客服人员勇当“逆行者”，“舍小家、顾大家”坚守在工作岗位。作为一名两个孩子的妈妈，话务班长朱晓晗和同为公司职工的爱人毅然把两个孩子托付给父母，坚守在高速客服岗位上，用口罩下的微笑，守护驾乘人员生命“安全线”。截至目前，96777为社会公众提供2000多万起用户咨询和4000多万人次信息查询，实施100多万起救援服务，让用户体验感不断升温。

“一路三方”党建共建，推进路网保畅。依托江苏高速“一路三方”党建共建主阵地，融合省公安厅、省交通运输厅和江苏交控三方职能，省调度中心实行“一路三方”24小时联合值班，统一指挥调度，整合管理力量，实现资源共享，推进路网保畅科学化、规范化、精细化，成为全国首例。近年来，高速路网流量以年均8%-10%幅度上涨，面对社会公众日益增长的出行需求，省调度中心通过采取交通渠化、货车靠右、分级管控、应急车道借用、区间测速、错峰出行等多种管控措施均衡路网流量，压降交通事故，提升通行效率，为高速公路安全畅通提供有力保障。