最近，故宫博物院院长单霁翔退休引发网友关注。单霁翔执掌故宫7年，用一系列创新举措，让这座有600年历史的皇家宫殿转身成为当代最火的文化IP之一。人们对单霁翔退休的关注，对“故宫现象”的点赞，很大程度上是对他创新之举的肯定。江苏文博资源丰富，我们应从“故宫现象”背后读出“秘诀”，从而更好地讲述文博文化的“江苏故事”。

　　强化用户意识，让文博文化“口碑爆炸”。文化的生命力在于广泛的群众基础，只有想方设法扩大受众，让更多人参与其中，传统文化才能获得更多的时代滋养。帝王从严肃画像变成“表情包”，文物修复从小众专业变成大众热捧话题，故宫精准抓住传统文化与流行文化的结合点，在文化形象上迎来可喜的转变。文博文化应从流行文化中汲取养分，敢于破旧立新。曾经的故宫，大部分区域不对外开放，参观者大多沿着中轴一路向前，只是“到此一游”。满足群众的文化需要，故宫开放面积从2014年的52%升至2018年的80%以上。故宫把管理压力留给自己，开放的姿态带来好评，口碑提升推动故宫收入增加，为进一步强化管理提供资金支持。

　　善于创新，让文博文化“开出新花”。老百姓向往热闹的节日气氛、渴望再现节日传统，故宫顺势推出紫禁城里过大年、故宫上元夜等创新活动，满足群众的精神需求。文创产业日益壮大成熟，故宫也投身其中，周边产品屡出“爆款”，销售业绩喜人。在故宫的成功中，我们看到了对需求侧的精准把握、对商业规律的娴熟运用。今天的产业融合发展，文博产业应扩大内涵，拥抱商业艺术规律与市场规则，进一步拓宽发展路径。这就意味着，对文博文化来说，精于历史人文专业的是人才，善于融会贯通推广者也是人才。扩大人才储备，文博文化发展才能拥有生力军。

　　勇于担当，为文博文化“稳住航向”。文博产业推出各种新举措，难免遭受质疑，褒贬不一。面对杂音，如果不思进取，文博产业只会被时代发展甩在身后，成为故纸堆里无人问津的符号。只有拿出责任心，让文博产业与时代进步同向而行，才对得起祖宗留下的“宝贝”。创新伴随着对新事物的探索，遇到争议，不能自乱阵脚，脸红脖子粗地与反对意见争执，而应回归初心，看看新办法对于发扬文博文化究竟利大于弊，还是弊大于利。故宫坚持开放区域禁止车行，撤下“故宫火锅”，这样的取舍，就是担当精神的体现。同时，社会对文博产业的创新也应予以宽容理解，多些建设性意见，少些嘲讽与谩骂，携手共进把我们的文博文化发扬光大。袁媛