4月17日，苏州市正式上线“助企通”企业服务平台，为企业提供精准高效服务。

该平台汇聚了企业诉求反馈、助企员走访对接、企业服务中心和机构信息汇集等功能，集成了政企恳谈会、工业大脑、产出评价、数据得地、增资扩产、政策计算器、民营企业心声诉求征集等模块。企业可通过“苏商通”App进入平台，将生产经营过程中遇到的问题反馈上报。后台依托数据流转机制，将企业诉求以任务清单形式派发至助企员和相关部门，推动问题解决。

当前，苏州市正推动建设企业动态感知系统，通过线上开通“助企通”平台，线下建设三级企业服务中心、助企员队伍、“助企直通”政企恳谈会机制等，对各类企业信息动态、业务诉求进行识别和精准推送。全市已建成1个市级企服中心、10个县（市、区）级企服中心、94个乡镇（街道）级企服中心，以及38个产业园、产业基地服务站点；组建2303名助企员，结对服务20377家企业，实现规上工业企业全覆盖。（雷霆）